论文部分内容阅读
摘要：针对计算机科学与技术专业教学质量监控的现状，结合商科院校的已有特色，从教学质量监测体系、教学质量评价体系等几个方面对高校计算机专业教学质量监控问题的构建和实施做出了思考，以此推进教学质量的提高。
關键词：计算机科学与技术；教学质量监控；构建；实施
中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）30-0167-02
1 概述
教学质量监控系统的构建与实施是高校教学质量管理的重要系统工程，是高校按照教学质量管理的目标，依据教学质量管理的规章制度和法规性文件所规定的措施与方案，运用检查、评估和激励等手段，对教学工作的组织、运行和效果进行评价、监督、诊断、反馈和调控，确保教学质量满足教学质量管理目标要求的管理系统。本文以湖南商学院计算机科学与技术专业的教学质量监控的实践为基础，探讨商科院校计算机专业教学质量监控体系的构建与实施问题，为进一步提高计算机专业人才培养的质量提供保证。
2 常态化质量监测体系
为不断提高教学质量，构建科学、完善的教学质量监控体系，建立了由教学副校长负责的学校为主导、学院为主体、计算机科学与技术系为根本的三层次教学质量监控机制，确保教学质量满足教学质量管理目标的要求，形成了教学质量监控的长效机制。我校计算机科学与技术专业的教学质量监控体系如图1所示。
学校质量监控机制是由学校行政队伍、教学督导队伍、学生督察队伍以及社会监控体系四个主要部分构成，全面参与学校教学质量监控的各个环节。院级监控机制是由院级教学指导委员会、院教学督导小组、学院教务办等参与的学院教学质量监控环节。系部监控机制是整个监控体系的根本所在。主要负责从学生能力培养的角度制定、改进课程体系，调整教学内容，进行教师队伍建设、教材建设，改进教学方法等方面的工作，及时掌握课程的教学进度与教学计划的执行情况、学生的反馈等方面的情况，并加以监督、调控。各个环节的具体监控机制如图1所示。
1） 理论教学监测机制
理论教学环节是质量监控体系中的重点，主要包括学期初教学检查制度、学期中教学抽查制度、听课制度等方面。每学期开学第一周，按照相关要求检查本学期上课教师的准备情况，包括教学日历与教案等教学文件，检查班级课表、 教师课表、学生到课、 教师出勤、 上下课等情况， 保证每学期的教学工作有一个良好的开端，保障了计算机科学与技术系各位教师各种教学文件与计划、大纲的一致性、完整性，确保教学工作的顺利开展。同时，实施学期中教学抽查制度。 每学期抽查教案、作业等教学文件，对教师教学效果、学生出勤、教学管理、学生学习等情况进行检查，并形成本专业的检查工作总结。根据检查结构，对学生满意度评价不合格的教师进行诊断性听课，帮助其改进教学方法，提高教学质量，对具有创新性且富有特色的授课，进行推广观摩。并通过召开教师、学生座谈会，掌握课堂教学、教风、学风状况和教学管理及教学保障情况。每个学期实行校级、院级领导听课制度，校领导每人每学期听课不少于 2次，院领导和系主任同样需要深入课堂听课，其中院领导每学期听课次数不得低于5次，系主任听课次数不得低于8次，计算机科学与技术系的教师每学期平均听课不少于4次。具体听课要求由教学系主任根据课程建设、师资建设的情况予以合理安排。听课后对每位教师的课堂教学做出写实性评价，认真填写每一份听评课记录，并将不足及时反馈给授课教师。学校教学督导组还负责每学期对评优教师、 新入职教师、 学生评教欠佳教师进行重点听课，实施督查与指导。
2） 实践教学监测机制
我校计算机科学与技术专业的实践教学监控主要包括：实验环节、实践（课程设计）环节。教师依据相关规定，制定实验大纲、课程设计实施方案，保障实践教学内容的完整性和科学性。计算机科学与技术专业建立实践教学综合管理平台，规范实践教学的各个环节，提高实践教学效率。
为了更好地提高学生的实践能力，在学校统一安排下，计算机科学与技术专业在大一到大三各学期结束时将实施为期一到二周的实践教学，通过多模块可选的校企联合培养方式来加强实践能力培养。学院联系和成立了数量众多的境内实践基地，每年度组织安排各年级学生赴实践基地实习，提高实践能力。
3） 毕业设计监控机制
坚持执行选题、开题、指导、答辩、成绩评定、评优、组织管理等方面的质量标准，切实加强本科毕业设计工作，规范毕业设计管理，鼓励提高毕业设计质量。毕业设计监测的流程如图2所示。
图2 毕业设计监测流程示意图
4） 考试考查过程监测机制
考试是检验学习效果的重要环节，为提高教学质量，学校制定相关政策对考试的命题、考试的过程以及成绩的评定进行监督，并在每学期初，由学校和学院分别对上学期的试卷进行抽查。主要包括考试命题监控、考试过程监控、成绩评定监控三个方面。
考试命题要求能够覆盖课程大纲的所有主要内容，并能区别不同水平的学生，命题教师完成难度、题量相当的两份试卷，两份试卷重复率不得超過30%，对于公共基础课、学科基础课实行统一命题，统一评分标准、统一阅卷教考分离的形式考核。考试中，由学校领导、教务处和学工处负责人、学院分管教学和学生工作的院领导等组成的巡考小组对考试过程进行巡查。阅卷评分工作须在课程考完后，任课教师须将评分结果及时录入“教务管理信息”系统。成绩录入结束后，要进行试卷分析，包括学生成绩是否符合正态分布、试卷难度、及格率、各分数段人数等各项数据，凡课程成绩出现异常时，任课教师需写出书面报告，写明情况，分析原因提交学院。成绩一经评定，不得更改，若学生对其成绩存疑，可提出书面申请，学院组织教师进行复查。 3 常态化质量评价体系
教学质量评价是教学质量监控中的重要环节，是促进教学质量监测的各个环节得以有效实施重要手段。我校计算机科学与技术专业的教学质量评价体系主要包括督导评价制度、同行评教、学生網上评教以及用人单位评价等几个方面。质量评价体系的流程如图3所示。
首先教学督导组按照常态化听课和非常态化听课模式，随机深入课堂听课，对任课教师的课堂教学质量进行评价，总结教师教学中的优点与不足，并及时反馈。其次教学督导组还以全面核查或抽查的方式对各项教学材料进行定期审查，审查结果在全校范圍内进行公开评比。其次，计算机科学与技术系每学期均制订有详细的听课和评课安排，集中组织教师听取前一学期获得优秀课教师的公开课，并组织教学经验丰富的教师听取年轻教师的课程，各系多次开展公开课和评教活动。在每门课程教学环节结束后考核前，学生通过学校的网络评教系统对每个教师进行量化评价，并将评价结果、意见和建议反馈给教务办，由教务办反馈给分管领导并反馈给任课教师。
同时，用人单位作为高校毕业生的接收者和使用者，其满意度对促进高校就业管理和办学质量的提升起着重要推动作用。从2013年开始，学校启动了每年一度的《湖南商学院用人单位满意度调查报告》编制工作。根据用人单位的工作时间安排，采用调查问卷的形式对进入公司工作的毕业生进行跟踪调查，让用人单位对毕业生的知识、素养、能力等多个方面进行评价，获得的信息整理后，进行总体培养目标的达成情况分析，并对人才培养提供建议。从近四年的用人单位满意度调查结果看，用人单位对我校毕业生的各项能力评价非常高，是企业“用得上、沉得下”的可用之才。
4 小结
本文基于商科院校计算机科学与技术专业教学质量监控的现状，从教学主质量监测体系、教学质量评价体系等几个方便对高校教学质量监控的构建和实施做出了思考，以此推进专业建设改革的进度，真正做到改革与实践的结合，切实计算机专业教学质量管理。
参考文献：
[1] 凌广明，马飞. 论软件学院教学质量监控体系构建[J].科技信息，2010（25）：105-106.
[2] 刘彦. 高职计算机专业教学质量监控体系的构建与实施[J].黑龙江教育学院学报，2012（4）：70-72.
[3] 曹瑾，唐志强，王丁宏. 地方高校二级学院教学质量监控体系的建构[J].现代教育科学，2017（6）：69-72.
[4] 王骏飞，谭平.特色应用型本科院校实践教学质量监控体系构建的探讨[J].价值工程， 2017（5）：208-210.
[5] 闫慧，余显显.地方本科院校实践教学质量监控体系的构建[J].教育教学论坛，2017（3）：83-84.
[6] 陈俊生，倪 庚.高校本科教学质量监控工作问题与对策研究[J].高教学刊，2017（16）：52-54.
關键词：计算机科学与技术；教学质量监控；构建；实施
中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）30-0167-02
1 概述
教学质量监控系统的构建与实施是高校教学质量管理的重要系统工程，是高校按照教学质量管理的目标，依据教学质量管理的规章制度和法规性文件所规定的措施与方案，运用检查、评估和激励等手段，对教学工作的组织、运行和效果进行评价、监督、诊断、反馈和调控，确保教学质量满足教学质量管理目标要求的管理系统。本文以湖南商学院计算机科学与技术专业的教学质量监控的实践为基础，探讨商科院校计算机专业教学质量监控体系的构建与实施问题，为进一步提高计算机专业人才培养的质量提供保证。
2 常态化质量监测体系
为不断提高教学质量，构建科学、完善的教学质量监控体系，建立了由教学副校长负责的学校为主导、学院为主体、计算机科学与技术系为根本的三层次教学质量监控机制，确保教学质量满足教学质量管理目标的要求，形成了教学质量监控的长效机制。我校计算机科学与技术专业的教学质量监控体系如图1所示。
学校质量监控机制是由学校行政队伍、教学督导队伍、学生督察队伍以及社会监控体系四个主要部分构成，全面参与学校教学质量监控的各个环节。院级监控机制是由院级教学指导委员会、院教学督导小组、学院教务办等参与的学院教学质量监控环节。系部监控机制是整个监控体系的根本所在。主要负责从学生能力培养的角度制定、改进课程体系，调整教学内容，进行教师队伍建设、教材建设，改进教学方法等方面的工作，及时掌握课程的教学进度与教学计划的执行情况、学生的反馈等方面的情况，并加以监督、调控。各个环节的具体监控机制如图1所示。
1） 理论教学监测机制
理论教学环节是质量监控体系中的重点，主要包括学期初教学检查制度、学期中教学抽查制度、听课制度等方面。每学期开学第一周，按照相关要求检查本学期上课教师的准备情况，包括教学日历与教案等教学文件，检查班级课表、 教师课表、学生到课、 教师出勤、 上下课等情况， 保证每学期的教学工作有一个良好的开端，保障了计算机科学与技术系各位教师各种教学文件与计划、大纲的一致性、完整性，确保教学工作的顺利开展。同时，实施学期中教学抽查制度。 每学期抽查教案、作业等教学文件，对教师教学效果、学生出勤、教学管理、学生学习等情况进行检查，并形成本专业的检查工作总结。根据检查结构，对学生满意度评价不合格的教师进行诊断性听课，帮助其改进教学方法，提高教学质量，对具有创新性且富有特色的授课，进行推广观摩。并通过召开教师、学生座谈会，掌握课堂教学、教风、学风状况和教学管理及教学保障情况。每个学期实行校级、院级领导听课制度，校领导每人每学期听课不少于 2次，院领导和系主任同样需要深入课堂听课，其中院领导每学期听课次数不得低于5次，系主任听课次数不得低于8次，计算机科学与技术系的教师每学期平均听课不少于4次。具体听课要求由教学系主任根据课程建设、师资建设的情况予以合理安排。听课后对每位教师的课堂教学做出写实性评价，认真填写每一份听评课记录，并将不足及时反馈给授课教师。学校教学督导组还负责每学期对评优教师、 新入职教师、 学生评教欠佳教师进行重点听课，实施督查与指导。
2） 实践教学监测机制
我校计算机科学与技术专业的实践教学监控主要包括：实验环节、实践（课程设计）环节。教师依据相关规定，制定实验大纲、课程设计实施方案，保障实践教学内容的完整性和科学性。计算机科学与技术专业建立实践教学综合管理平台，规范实践教学的各个环节，提高实践教学效率。
为了更好地提高学生的实践能力，在学校统一安排下，计算机科学与技术专业在大一到大三各学期结束时将实施为期一到二周的实践教学，通过多模块可选的校企联合培养方式来加强实践能力培养。学院联系和成立了数量众多的境内实践基地，每年度组织安排各年级学生赴实践基地实习，提高实践能力。
3） 毕业设计监控机制
坚持执行选题、开题、指导、答辩、成绩评定、评优、组织管理等方面的质量标准，切实加强本科毕业设计工作，规范毕业设计管理，鼓励提高毕业设计质量。毕业设计监测的流程如图2所示。
图2 毕业设计监测流程示意图
4） 考试考查过程监测机制
考试是检验学习效果的重要环节，为提高教学质量，学校制定相关政策对考试的命题、考试的过程以及成绩的评定进行监督，并在每学期初，由学校和学院分别对上学期的试卷进行抽查。主要包括考试命题监控、考试过程监控、成绩评定监控三个方面。
考试命题要求能够覆盖课程大纲的所有主要内容，并能区别不同水平的学生，命题教师完成难度、题量相当的两份试卷，两份试卷重复率不得超過30%，对于公共基础课、学科基础课实行统一命题，统一评分标准、统一阅卷教考分离的形式考核。考试中，由学校领导、教务处和学工处负责人、学院分管教学和学生工作的院领导等组成的巡考小组对考试过程进行巡查。阅卷评分工作须在课程考完后，任课教师须将评分结果及时录入“教务管理信息”系统。成绩录入结束后，要进行试卷分析，包括学生成绩是否符合正态分布、试卷难度、及格率、各分数段人数等各项数据，凡课程成绩出现异常时，任课教师需写出书面报告，写明情况，分析原因提交学院。成绩一经评定，不得更改，若学生对其成绩存疑，可提出书面申请，学院组织教师进行复查。 3 常态化质量评价体系
教学质量评价是教学质量监控中的重要环节，是促进教学质量监测的各个环节得以有效实施重要手段。我校计算机科学与技术专业的教学质量评价体系主要包括督导评价制度、同行评教、学生網上评教以及用人单位评价等几个方面。质量评价体系的流程如图3所示。
首先教学督导组按照常态化听课和非常态化听课模式，随机深入课堂听课，对任课教师的课堂教学质量进行评价，总结教师教学中的优点与不足，并及时反馈。其次教学督导组还以全面核查或抽查的方式对各项教学材料进行定期审查，审查结果在全校范圍内进行公开评比。其次，计算机科学与技术系每学期均制订有详细的听课和评课安排，集中组织教师听取前一学期获得优秀课教师的公开课，并组织教学经验丰富的教师听取年轻教师的课程，各系多次开展公开课和评教活动。在每门课程教学环节结束后考核前，学生通过学校的网络评教系统对每个教师进行量化评价，并将评价结果、意见和建议反馈给教务办，由教务办反馈给分管领导并反馈给任课教师。
同时，用人单位作为高校毕业生的接收者和使用者，其满意度对促进高校就业管理和办学质量的提升起着重要推动作用。从2013年开始，学校启动了每年一度的《湖南商学院用人单位满意度调查报告》编制工作。根据用人单位的工作时间安排，采用调查问卷的形式对进入公司工作的毕业生进行跟踪调查，让用人单位对毕业生的知识、素养、能力等多个方面进行评价，获得的信息整理后，进行总体培养目标的达成情况分析，并对人才培养提供建议。从近四年的用人单位满意度调查结果看，用人单位对我校毕业生的各项能力评价非常高，是企业“用得上、沉得下”的可用之才。
4 小结
本文基于商科院校计算机科学与技术专业教学质量监控的现状，从教学主质量监测体系、教学质量评价体系等几个方便对高校教学质量监控的构建和实施做出了思考，以此推进专业建设改革的进度，真正做到改革与实践的结合，切实计算机专业教学质量管理。
参考文献：
[1] 凌广明，马飞. 论软件学院教学质量监控体系构建[J].科技信息，2010（25）：105-106.
[2] 刘彦. 高职计算机专业教学质量监控体系的构建与实施[J].黑龙江教育学院学报，2012（4）：70-72.
[3] 曹瑾，唐志强，王丁宏. 地方高校二级学院教学质量监控体系的建构[J].现代教育科学，2017（6）：69-72.
[4] 王骏飞，谭平.特色应用型本科院校实践教学质量监控体系构建的探讨[J].价值工程， 2017（5）：208-210.
[5] 闫慧，余显显.地方本科院校实践教学质量监控体系的构建[J].教育教学论坛，2017（3）：83-84.
[6] 陈俊生，倪 庚.高校本科教学质量监控工作问题与对策研究[J].高教学刊，2017（16）：52-54.