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业务需求是IT项目和其他许多IT工作的起点,它也是业务分析领域的核心。业务需求的质量支配着IT解决方案所需的时间和花费。目前关于业务分析或需求的文章主要从单个角色,即业务分析师的角度来阐述如何收集和分析业务需求。以金融企业为背景,同时从企业和个人的角度系统地阐述如何制订、实施、执行和测量业务分析和需求流程的论述几乎没有。笔者将就此话题与读者进行探讨。