论文部分内容阅读
摘要：实践教学管理是高职教育教学的重要内容，是高职院校人才培养模式改革、优化教学方式及完善教学质量诊断的基础。本文通过研究高职院校实践教学信息化平台的管理现状及意义，并结合“互联网+”与高职教育深度融合的时代背景，全面梳理多角色业务需求和实践教学管理工作，提出基于过程化管理模型的设想，并在此基础上重构以搭建实习实训管理框架、整合基础数据、构建数据仓库为重点内容的实践教学管理工作流程，对高职院校的实践教学信息管理模式进行了理论研究与实践总结。
关键词：实践教学;过程化管理;信息化管理
基金项目：辽宁省教育科学“十三五”规划2017年度立项课题“产教融合背景下高职实践教学质量管理体系构建与实践”（JG17EB151）;辽宁省职业技术教育学会2017年度科研规划立项课题“高职院校实践教学信息化管理体系的建设研究”（LZY17633）;辽宁水利职业学院院级课题（课题编号：lsyjkt201718）
中图分类号： G63 文献标识码： A DOI编号： 10.14025/j.cnki.jlny.2019.18.054
高职院校的教育改革一直是我国教育界所重点关注的内容，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》中的相关规定，我国在未来的高职院校建设过程中应当“重点加强教育教学的信息化基础建设，提升学员技能素养及职业水平，不断提高其社会服务能力教学[1]。”随着社会经济及科学技术水平的发展，传统的教育模式已经无法满足学生及社会的需要，发展以“互联网+职业教育”为核心的现代化、信息化教学方式已经成为众多高职院校的研究核心。
本文将以辽宁生态工程职业学院为研究对象，分析其现有教学信息管理平台的不足，并对此提出基于过程化管理的新式信息化教学模式，用实习实训项目作为基础数据单元，将管理与教学深度融合，充分发挥信息化管理的优势，对实践教学过程化管理进行探索和实践。
1 实践教学信息化管理现状及意义
与常规教学方式相比，实践教学更能调动学生的学习积极性。同时，实践教学方式还具有种类多样、组织灵活等特点，尤其在产教融合、校企合作的大背景下，职业院校实践教学比例高达 60% 以上，且环节众多，学生大量的学习时间需在企业完成，如何监控管理整个实践过程、保障实践教学质量需要深入思考。然而，由于通过传统手工方式对数据进行采集、分析是一项十分复杂繁重的工作，无法适用于实践教学管理的进一步发展[2]。将信息技术融入实践教学管理工作，建立起一套完善的高职院校实践教学信息化管理体系，取代传统人工记录、分析数据方式，使之形成系统化、科学化、高效化的信息管理方式，从而有效提高实践教学管理的效率和水平，切实加强实践教学管理的规范化，实现实践教学资源共享和高效利用，加强实践教学质量管理和监控，最终促进实践教学改革的进一步发展。
2 基于过程化管理的实践教学信息化平台模型设计
2.1 管理模型定位
在实际实践教学中，实践内容及方式应当严格按照相关的教学任务及教学评价开展，而实践教学过程中的每一个环节都有对应的管理要素，两者相辅相成，密不可分。
在信息化管理平台建设过程中，应当以教学任务及进程为主导，进行科学合理的管理流程规划，使其适应不同教学活动的需求，从整体上做到主次分明，层层递进，最终形成一套高效合理的管理体系。在实际运作过程中，做到信息管理环节与教学进程相适应，信息管理数据与教学信息数据相匹配，信息管理任务与教学活动进度紧密相连，做到管理与教学有机统一，从而提高教学管理的整体效能。
2.2 角色功能模块分析
由于信息管理平台涉及较多对象，因而，需要进行明确的模块化分工，从而实现高职院校在教学任务、教学过程、教学方式网络化及教学管理方面的全面发展。信息实践管理平台主要包括以下几个角色：学生、家长、教师、信息平台开发负责人、信息平台管理人员、教学管理人员等。
2.2.1 教学管理员角色模块 主要负责实践活动之前的相关文件审核工作，有实践指导书、方案、计划等。教学管理员为系统最高级管理员，匹配系统各项基础数据参数，如实习预警参数，实习参数设置以及实习考勤等。
在实训任务实施阶段，管理员参与各个实习活动的管理，按照人才培养方案创建实习活动，导入学生信息，管理实习活动（包括学生实时考勤定位和提交周报情况，教师批阅学生周报情况，实习指导查询情况，实习巡查情况），进行实习预警。
在实训任务结束阶段，教学管理员对实习成绩的管理，查看考核内容和成绩。结束当前实习活动，备份实习数据平台等。2.2.2 教师角色模块 主要负责实践计划制定及实践指导书的准备工作，上传教学资料，划分小组，发布和查阅学生作业和报告，申请相关设备、场地及经费等;在实践实施过程中，教师需要参与系统的管理，查看学生实习状态以及待做的一些事宜，审核学生请假，督促学生考勤，查看學生任务完成情况。在实训任务结束阶段，指导教师评阅学生实习任务，进行成绩录入和评价。
2.2.3 学生角色模块 主要任务为依照教师及实践指导书的指示完成实践活动，及时查看实践安排及任务信息，下载教学资料及岗位分配小组等信息。在实训实施阶段，学生账号登录，查看当前实习任务，签到考勤，与教师互动交流，完成指导教师布置的作业及周报。在实训任务结束阶段，参加网上考核并查看成绩。 2.2.4 企业负责人角色模块 在实训任务实施阶段，企业负责人可以对参加实习岗位的学生进行查看、请假审核。在实训任务结束阶段，企业负责人可以查看学生提交的实习周报、总结、任务、成绩等，并可以针对实习进行评价。
2.2.5 家长角色模块 在实训任务实施阶段，家长对孩子整个实习活动进行监控，及时了解孩子实习情况。在实训任务结束阶段，家长可以查看孩子提交的实习周报、总结、任务、成绩等，并可以针对实习进行评价。
通过对不同角色的需求分析（如图1所示），可以看出实践教学管理与教学过程是紧密结合的，并按照实训准备、实训实施操作、实训结束总结三个阶段进行开展。
3 管理流程分析
3.1 依据教学任务所设定的实训内容建立相应的过程化管理方案
信息化管理可以根据不同的实训内容科学合理的制定时间表，使实训教学过程与过程化管理始终保持一致。随着实践教学进程的推进，实训管理框架为实践教学过程化管理诸多业务分配相应的时间窗口，使相应的管理业务以流程化方式逐步展开。
3.2 整合以教学过程为主线实训基础数据
在信息化实践管理系统的正常运作过程中，其首先审核提出实践申请活动所需相关文件是否齐全，接着将相关实训内容资料上传共享，然后，记录实训过程中的相关数据（资源消耗、课程信息、教学资料等），且随着实训任务建立开始，实践信息管理平台便与教学进程同步，最后将本次实训活动的所有数据汇总分析并保存到数据库，供学院师生和教学管理相关部门在线检索和查阅。其过程化管理流程，如图2所示。
3.3 构建以实训项目为主题的数据仓库
该数据仓库由基础数据和应用数据两部分构成，为系统提供数据查询和信息反馈。其中，基础数据包括：与实训活动相关的人员的信息，包括指导教师、学生及实践信息管理平台的负责人，与实训活动相关的设备、场地、资金消耗等信息，这些数据对后期查阅，审核起到着重要的保障作用。应用数据主要包括两大类别，即实训资源及相关应用信息的分配。具体的，在实际实训活动过程中，信息化实践管理平台会记录实训过程中的各种数据，主要包括文件资料、资源设备使用及消耗、学生实训完成情况及教师实训过程指导评价等，实践管理平台会对数据进行汇总分析，总结出实训的实际效果，不仅方便学校对实训活动做出评价，同时还能反映出存在的各种问题，为学校在实践管理方面做出进一步的完善，为数据采集和教学管理提供依据，为高职院校信息化教学改革提供科学合理的保障。
4 基于过程化管理的实践教学信息化平台实施效果
通过理论与实践的探索研究，本文提出的基于过程化管理的实践教学管理信息平台已经初步形成规模，且在一定程度上有助于完善高职院校的实践教学管理工作。
4.1 教学管理规范有序
信息化实践管理平台是围绕高职院校的教学活动所设计的，基于教学进程开展的，因此，可以实现高职院校日常教学活动中教学资料、人员信息、设备信息等数据的综合记录管理，提高了教学管理效率，进而实现教学管理有的放矢、规范有序。
4.2 公共服务系统全面
基于过程化管理的实践教学信息化管理方式可以将高职院校的日常活动的数据信息进行采集和储存，并进行科学合理的分类管理，便于教职工及学生进行查询。其主要记录两大类别的数据信息，即学校资源信息和相关教学要素，其中，高职院校的教学要素信息主要包括：实训活动、实训任务书、实训负责教师、实训指导书、实训报告等，这些信息将以网络数据形式共享在学校网站平台，供相关人员查阅，为各级教学检查和监督提供依据。
4.3 教育教学决策科学客观
依托于现代互联网技术及先进的管理学经验，高职院校的信息化平台可以将众多信息进行归纳分类，进而形成多维信息数据库，该数据库将为今后高职院校的教育决策提供科学、客观的数据信息。例如，以学生实训活动为主题的数据库，其可以全方位记录学生在实训活动中所产生的数据信息，包括实训内容、实训实施过程、实训场地、实训负责人、实训结果等。
随着互联网通讯技术的发展，云计算、大数据等先进技术已经逐渐深入到各个行业，高职院校实践教学管理的改革创新，极大地提高了学校的教学管理效率，使学校资源能够得到科学合理的分配。通过将传统实践教学方式与现代互联网技术结合，改变了传统实践教学管理效率低下等诸多问题，已经初步构建出信息化实践教学管理平台的雏形，除此之外，本文还依据过程化管理理论将高职院校的实践活动纳入平台管理之中，所有管理环节应当围绕教学活动进行，充分研究教学活动的具体内容及实施方式，从而有针对性地对其进行优化，不断提高对教学活动的保障任务，最大程度地发挥教学信息化的管理作用。
参考文献
[1]黄颖，张满清，王晶，李桂伶.同步于实践教学全过程的信息化管理初探[J].职业教育论坛，2018（10）：255-259.
[2]段虎，庄培灿.高职实践教学信息化管理平台构建的思考[J].职业教育研究，2012（10）：166-167.
[3]劉洋.基于信息技术提升高职院校实践教学管理水平的思考[J].教育现代化，2016（04）：153-158.
[4]王慧慧.高职院校实践教学信息化管理平台的研究与构建[J].无线互联科技，2015（08）：52-53.
作者简介：周兴本，博士，副教授，研究方向：高职教育教学管理与改革研究。
关键词：实践教学;过程化管理;信息化管理
基金项目：辽宁省教育科学“十三五”规划2017年度立项课题“产教融合背景下高职实践教学质量管理体系构建与实践”（JG17EB151）;辽宁省职业技术教育学会2017年度科研规划立项课题“高职院校实践教学信息化管理体系的建设研究”（LZY17633）;辽宁水利职业学院院级课题（课题编号：lsyjkt201718）
中图分类号： G63 文献标识码： A DOI编号： 10.14025/j.cnki.jlny.2019.18.054
高职院校的教育改革一直是我国教育界所重点关注的内容，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》中的相关规定，我国在未来的高职院校建设过程中应当“重点加强教育教学的信息化基础建设，提升学员技能素养及职业水平，不断提高其社会服务能力教学[1]。”随着社会经济及科学技术水平的发展，传统的教育模式已经无法满足学生及社会的需要，发展以“互联网+职业教育”为核心的现代化、信息化教学方式已经成为众多高职院校的研究核心。
本文将以辽宁生态工程职业学院为研究对象，分析其现有教学信息管理平台的不足，并对此提出基于过程化管理的新式信息化教学模式，用实习实训项目作为基础数据单元，将管理与教学深度融合，充分发挥信息化管理的优势，对实践教学过程化管理进行探索和实践。
1 实践教学信息化管理现状及意义
与常规教学方式相比，实践教学更能调动学生的学习积极性。同时，实践教学方式还具有种类多样、组织灵活等特点，尤其在产教融合、校企合作的大背景下，职业院校实践教学比例高达 60% 以上，且环节众多，学生大量的学习时间需在企业完成，如何监控管理整个实践过程、保障实践教学质量需要深入思考。然而，由于通过传统手工方式对数据进行采集、分析是一项十分复杂繁重的工作，无法适用于实践教学管理的进一步发展[2]。将信息技术融入实践教学管理工作，建立起一套完善的高职院校实践教学信息化管理体系，取代传统人工记录、分析数据方式，使之形成系统化、科学化、高效化的信息管理方式，从而有效提高实践教学管理的效率和水平，切实加强实践教学管理的规范化，实现实践教学资源共享和高效利用，加强实践教学质量管理和监控，最终促进实践教学改革的进一步发展。
2 基于过程化管理的实践教学信息化平台模型设计
2.1 管理模型定位
在实际实践教学中，实践内容及方式应当严格按照相关的教学任务及教学评价开展，而实践教学过程中的每一个环节都有对应的管理要素，两者相辅相成，密不可分。
在信息化管理平台建设过程中，应当以教学任务及进程为主导，进行科学合理的管理流程规划，使其适应不同教学活动的需求，从整体上做到主次分明，层层递进，最终形成一套高效合理的管理体系。在实际运作过程中，做到信息管理环节与教学进程相适应，信息管理数据与教学信息数据相匹配，信息管理任务与教学活动进度紧密相连，做到管理与教学有机统一，从而提高教学管理的整体效能。
2.2 角色功能模块分析
由于信息管理平台涉及较多对象，因而，需要进行明确的模块化分工，从而实现高职院校在教学任务、教学过程、教学方式网络化及教学管理方面的全面发展。信息实践管理平台主要包括以下几个角色：学生、家长、教师、信息平台开发负责人、信息平台管理人员、教学管理人员等。
2.2.1 教学管理员角色模块 主要负责实践活动之前的相关文件审核工作，有实践指导书、方案、计划等。教学管理员为系统最高级管理员，匹配系统各项基础数据参数，如实习预警参数，实习参数设置以及实习考勤等。
在实训任务实施阶段，管理员参与各个实习活动的管理，按照人才培养方案创建实习活动，导入学生信息，管理实习活动（包括学生实时考勤定位和提交周报情况，教师批阅学生周报情况，实习指导查询情况，实习巡查情况），进行实习预警。
在实训任务结束阶段，教学管理员对实习成绩的管理，查看考核内容和成绩。结束当前实习活动，备份实习数据平台等。2.2.2 教师角色模块 主要负责实践计划制定及实践指导书的准备工作，上传教学资料，划分小组，发布和查阅学生作业和报告，申请相关设备、场地及经费等;在实践实施过程中，教师需要参与系统的管理，查看学生实习状态以及待做的一些事宜，审核学生请假，督促学生考勤，查看學生任务完成情况。在实训任务结束阶段，指导教师评阅学生实习任务，进行成绩录入和评价。
2.2.3 学生角色模块 主要任务为依照教师及实践指导书的指示完成实践活动，及时查看实践安排及任务信息，下载教学资料及岗位分配小组等信息。在实训实施阶段，学生账号登录，查看当前实习任务，签到考勤，与教师互动交流，完成指导教师布置的作业及周报。在实训任务结束阶段，参加网上考核并查看成绩。 2.2.4 企业负责人角色模块 在实训任务实施阶段，企业负责人可以对参加实习岗位的学生进行查看、请假审核。在实训任务结束阶段，企业负责人可以查看学生提交的实习周报、总结、任务、成绩等，并可以针对实习进行评价。
2.2.5 家长角色模块 在实训任务实施阶段，家长对孩子整个实习活动进行监控，及时了解孩子实习情况。在实训任务结束阶段，家长可以查看孩子提交的实习周报、总结、任务、成绩等，并可以针对实习进行评价。
通过对不同角色的需求分析（如图1所示），可以看出实践教学管理与教学过程是紧密结合的，并按照实训准备、实训实施操作、实训结束总结三个阶段进行开展。
3 管理流程分析
3.1 依据教学任务所设定的实训内容建立相应的过程化管理方案
信息化管理可以根据不同的实训内容科学合理的制定时间表，使实训教学过程与过程化管理始终保持一致。随着实践教学进程的推进，实训管理框架为实践教学过程化管理诸多业务分配相应的时间窗口，使相应的管理业务以流程化方式逐步展开。
3.2 整合以教学过程为主线实训基础数据
在信息化实践管理系统的正常运作过程中，其首先审核提出实践申请活动所需相关文件是否齐全，接着将相关实训内容资料上传共享，然后，记录实训过程中的相关数据（资源消耗、课程信息、教学资料等），且随着实训任务建立开始，实践信息管理平台便与教学进程同步，最后将本次实训活动的所有数据汇总分析并保存到数据库，供学院师生和教学管理相关部门在线检索和查阅。其过程化管理流程，如图2所示。
3.3 构建以实训项目为主题的数据仓库
该数据仓库由基础数据和应用数据两部分构成，为系统提供数据查询和信息反馈。其中，基础数据包括：与实训活动相关的人员的信息，包括指导教师、学生及实践信息管理平台的负责人，与实训活动相关的设备、场地、资金消耗等信息，这些数据对后期查阅，审核起到着重要的保障作用。应用数据主要包括两大类别，即实训资源及相关应用信息的分配。具体的，在实际实训活动过程中，信息化实践管理平台会记录实训过程中的各种数据，主要包括文件资料、资源设备使用及消耗、学生实训完成情况及教师实训过程指导评价等，实践管理平台会对数据进行汇总分析，总结出实训的实际效果，不仅方便学校对实训活动做出评价，同时还能反映出存在的各种问题，为学校在实践管理方面做出进一步的完善，为数据采集和教学管理提供依据，为高职院校信息化教学改革提供科学合理的保障。
4 基于过程化管理的实践教学信息化平台实施效果
通过理论与实践的探索研究，本文提出的基于过程化管理的实践教学管理信息平台已经初步形成规模，且在一定程度上有助于完善高职院校的实践教学管理工作。
4.1 教学管理规范有序
信息化实践管理平台是围绕高职院校的教学活动所设计的，基于教学进程开展的，因此，可以实现高职院校日常教学活动中教学资料、人员信息、设备信息等数据的综合记录管理，提高了教学管理效率，进而实现教学管理有的放矢、规范有序。
4.2 公共服务系统全面
基于过程化管理的实践教学信息化管理方式可以将高职院校的日常活动的数据信息进行采集和储存，并进行科学合理的分类管理，便于教职工及学生进行查询。其主要记录两大类别的数据信息，即学校资源信息和相关教学要素，其中，高职院校的教学要素信息主要包括：实训活动、实训任务书、实训负责教师、实训指导书、实训报告等，这些信息将以网络数据形式共享在学校网站平台，供相关人员查阅，为各级教学检查和监督提供依据。
4.3 教育教学决策科学客观
依托于现代互联网技术及先进的管理学经验，高职院校的信息化平台可以将众多信息进行归纳分类，进而形成多维信息数据库，该数据库将为今后高职院校的教育决策提供科学、客观的数据信息。例如，以学生实训活动为主题的数据库，其可以全方位记录学生在实训活动中所产生的数据信息，包括实训内容、实训实施过程、实训场地、实训负责人、实训结果等。
随着互联网通讯技术的发展，云计算、大数据等先进技术已经逐渐深入到各个行业，高职院校实践教学管理的改革创新，极大地提高了学校的教学管理效率，使学校资源能够得到科学合理的分配。通过将传统实践教学方式与现代互联网技术结合，改变了传统实践教学管理效率低下等诸多问题，已经初步构建出信息化实践教学管理平台的雏形，除此之外，本文还依据过程化管理理论将高职院校的实践活动纳入平台管理之中，所有管理环节应当围绕教学活动进行，充分研究教学活动的具体内容及实施方式，从而有针对性地对其进行优化，不断提高对教学活动的保障任务，最大程度地发挥教学信息化的管理作用。
参考文献
[1]黄颖，张满清，王晶，李桂伶.同步于实践教学全过程的信息化管理初探[J].职业教育论坛，2018（10）：255-259.
[2]段虎，庄培灿.高职实践教学信息化管理平台构建的思考[J].职业教育研究，2012（10）：166-167.
[3]劉洋.基于信息技术提升高职院校实践教学管理水平的思考[J].教育现代化，2016（04）：153-158.
[4]王慧慧.高职院校实践教学信息化管理平台的研究与构建[J].无线互联科技，2015（08）：52-53.
作者简介：周兴本，博士，副教授，研究方向：高职教育教学管理与改革研究。