论文部分内容阅读
目的加强护理安全管理,提高护理服务质量,减少纠纷事件,为病人提供优质、安全服务。方法分析护理工作中的危险因素,采取相应护理安全管理措施,预防护理纠纷事件发生。结果住院患者对护理工作满意度大幅提高,保持95%以上,护理纠纷与投诉明显减少。结论实施有效护理安全管理,可预防护理纠纷事件,防范安全隐患出现。