【摘 要】
:
目的:通过开展品管圈活动提高患者对产科特需病房住院服务的满意率.方法:于2019年6月~2019年9月针对影响我院患者对产科特需病房住院服务的满意度的因素成立品管圈,按照品管圈
【机 构】
:
四川大学华西第二医院产科护理单元/四川大学华西护理学院/出生缺陷与相关妇儿疾病教育部重点实验室 四川 成都 610041
论文部分内容阅读
目的:通过开展品管圈活动提高患者对产科特需病房住院服务的满意率.方法:于2019年6月~2019年9月针对影响我院患者对产科特需病房住院服务的满意度的因素成立品管圈,按照品管圈PDCA方法 开展QCC活动,并对活动效果进行评估.结果:开展活动后患者对产科特需病房住院服务的护士满意度由92.18%上升99.68%,差异均有有统计学意义P<0.01,χ2=23.092),无形成果院全体圈员的品管手法、个人技能、凝聚力和解决问题能力等均得到提高.结论:产科特需病房住院开展品管圈活动可以提高患者对产科住院病房的综合满意度,同时有助于提高护士的个人专业能力与综合协调能力,进而提高护士对患者的服务的质量.
其他文献
我们于1989~1990年用IHA方法对全市6县(市、区)内不同职业、年龄、性别的人群进行了弓形虫感染情况的调查。共查2548人,抗体阳性182人,感染率7.14%,其中既往感染165人,近期感
目的:探究异位妊娠手术护理中采取整体护理的临床效果.方法:采取随机数表法将医院收治的88例异位妊娠手术患者分为两组,各44例,分别给予常规护理及整体护理,前者为对照组,后
目的:探讨开展优质护理服务与患者满意度的相关性研究.方法:通过转变观念、改革创新、突出中医特色,提高患者满意度的回顾,总结全年开展优质护理服务,改善护患关系的良好成效
麻疹青海:本月共报告发病383例,死亡6例,病死率1.57%。发病较多的地区有民和86例(死亡4例),尖扎57例,贵南36例。1岁以下占总病例数的13.49%,1~7岁组占37.70%,7~15岁组占30.16%,15
目的:脑卒中患者回归社会和家庭、重建身心平衡、最大限度地恢复自我照顾是其最终的康复目的.方法:在脑卒中患者发病急性期病情稳定后6个月之内通过社区康复护理,促进患者日
随着我国医疗卫生事业的发展及国家对社区卫生服务的日益重视,社区护理成为社区卫生工作重要的一部分.在目前条件下,应当重视老年人、老年病的社区护理;加强残疾人康复社区护
目的:探讨康复护理干预对提高脊髓损伤患者住院期间生活自理能力及膀胱管理情况的影响.方法:将2010年3月-2012年4月脊髓损伤康复科收治的120名脊髓损伤患者分别安置在两个病区
目的:通过饮食调护配合艾灸、拔罐对肝强脾弱型脑瘫患儿的营养状况的观察.方法:将166例肝强脾弱型脑瘫患儿根据医嘱分为观察组及对照组,83例对照组执行脑瘫常规护理、普食.观
为了解本地人群弓形虫感染水平,引起对致先天畸形三因素之一的弓形虫的关注,认真探讨防治对策。作者用IHA法对学生、干部、教师、饮食和服务行业健康人群1267人作弓形虫抗体
目的:研究心理护理干预对胃癌患者疼痛、睡眠质量以及生活质量的影响.方法:选取2019年2月至2020年11月期间到我院接受治疗的102胃癌患者作为研究目标,研究中依照1:1随机分组