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摘 要：随着社会经济的快速发展和基础设施的完善，我国的电力系统也在不断的革新进步，与时俱进，更好的满足当前社会各企业和广大用户的需求。而电力营销业务应用系统作为各大电力企业中进行电能计量管理的新型软件，也越来越受到各大电力企业的重视。文章从当前电力企业电能计量的现状和电力营销业务应用系统在电能计量管理中的重要性进行研究，探析电力营销业务应用系统在电能计量管理中的应用。
关键词：电能计量；现状；电力营销业务；电能计量管理
社会在不断的进步，电力行业也在蓬勃发展，电能计量方法作为电力系统中的一个重要环节，是连接电力企业与各单位、用户之间进行电量输送的基本条件，在电气行业发挥着重要作用。电力营销业务应用系统是当前各大电力企业使用的，用于接收业务、电能计量、电量登记和电量核算等工作的新型软件系统，是实现电力企业信息化的必要条件，对完善电力企业用户用电的电能计量管理具有重大意义。
一、电能计量管理的现状分析
电能计量，指的是对企业或用户所消耗电能的准确统计，是一种对客户用电量的客观显示，然后电力企业通过电能计量依据一定的电量收费标准来进行计算电量费用，最后进行合理收费。目前，我国电力企业众多，受到各企业中的计费方式、电能计量、外界因素等多方面差异的影响，导致各电力企业的电力计费标准和计算方式变得越来越多样化，各种电能计量方面的问题就凸显出来了。
（一）传统、落后的电能计量模式。随着社会经济的发展，人们生活的方方面面也在不断进行变化，任何事物都必须脱离旧模式，与新兴科技相结合，跟上时代发展，电能计量也是如此。目前情况下，许多大型的电力企业仍旧使用过去的传统计量模式，无法满足日益发展的人们用电需求，电能计量也实现不了信息化、科学化、专业化，电力系统的工作效率不高，大大降低了电力企业的经济利润。
（二） 电能计量方式没有统一的标准，缺乏规范。现阶段，我国电力行业中，各电力企业发展参差不齐，各有特色，都自备有符合自身企业发展的一套运行机制，但是计费方式的多样化和电能计量的多元化，加上地理环境、地方气候等自然因素的影响，导致各大电力企业各自为政，无法形成一个统一的电计量方式和综合性的电力计量规范，使整个电力市场没有具体的电能计量制度，各大企业自主发展，各种不稳定因素充斥电力行业，阻碍了电气行业的健康快速发张。
（三） 人为的不利因素。虽然说我国基本上已经实现了“家家有电用”的基础服务目标，保障了公民的基本用电权利，但是窃电现象、为减少电费故意损坏电能表、拆卸电能表装置造成电能计量数据缺失等问题仍旧困扰着各大电力企业。如何提高人们的安全用电意识，合理规范用电过程，明确用电计量，合理收取费用，成为当前整个电力行业最让人头疼的问题。
二、电力营销业务应用系统
电力营销业务应用管理系统，是各大电力企业中普遍运用的进行电能计量管理的系统软件，具体指的是运用现代科技手段代替人工流程来辅助电力企业运行过程中包括企业业务、电能计量、电能登记、用电核算等在内各项工作的重要工具，是电力企业走向现代化、信息化的主要标志之一。从客观的专业性进行划分，电力营销系统可以分为三方面内容，即电能的采集与计量、电能数据传输和电能表管理。
1.电能的采集与电能的计量。这是电力营销系统的首要功能，主要通过对电能表中企业或用户的用电量（具体表现为电流、电压）进行数据采集，抄录所用的电气量参数并对具体的用电量进行计量，得出具体的用电费用。2.电能数据传输。电能数据的传输连接着用户、电能表和电力企业三方面，是用户进行用电，电力企业进行计费的主要传送纽带。数据的传输采用具有信息时代特征的智能化自动抄表技术，保证了数据的客观性和正确性，是利用新科技的具体体现。3.电能表的管理。电能表是电力企业保障用户合理用电，计算用电数据并进行电费计量的主要依据，在电力的传送和利用过程中具有重要的作用。电力营销系统加强了对电能表的管理，对电能表中的计量值进行了自动抄录，随后打印所记的数据，并在最后进行统计分析，完善对电力系统的管理，促进电力行业的科学化发展。
电力营销系统属于电力企业中的基础测量系统，采集数据多元化，实用性很强，能够被EMS、交易管理和电量负荷预测等多个系统综合使用；且营销系统中科技元素添加较多，促进了电能计量系统的智能化、网络化发展，能够高效的促进电力企业更快更好的发展。
三、电力营销业务应用系统的电能计量管理
（一） 电力营销业务应用系统提升了电力企业员工对于电能计量的责任意识。电力的应用在很早以前就已经开始融入人们的日常生活中，电力企业作为一个比较传统的、隶属于国家所有的企业，其职工正是由于这种国有硬件性意识作祟，掉以轻心，玩忽职守，在工作上缺乏责任心和服务意识，无法尽心尽力的为用户服务，拉低整体的工作质量。在电力企业中应用电力营销系统，能够从根本上改变员工的这种传统意识，增强企业和员工的责任心，加强对电能计量的管理，并完善企业内部的电力设施，能够更好的为各企业或用户提供更加全面、更加到位的服务。
（二）加快电能计量改革步伐，完善电力企业管理。在当前社会快速发展的大环境下，电力企业也要加快前进的步伐，在企业内部的人员调配、资源配置和科学技术上多下功夫，应用电力营销体系，加强对电能计量的管理，努力实现“一次投入，长期收获”的目标，在正确的地方投入必须的建设成本，研究电力营销系统、高新技术与电力行业的融合，寻找突破点，进行电力行业的改革。并根据客户群体的不同特征，对于维持困难或者社会慈善机构，适当调整收费方法，给予优惠政策；与当前社会倡导的“绿色环保”观念相呼应，实行阶梯状收费，增加用户用电的科学性和环保性，加强对电能计量的管理，促进电力行业的规范化发展。
（三）完善售后服务，满足客户需求。为了满足不同阶层、不同群体的客户要求，电力企业可以根据客户群的主要特点在前期制定统一的用电规范，然后再考虑客户的特殊性，完善后期服务，定时对用户的满意度进行调查；适时对电能计量设施进行维修，保持电量工具的正常运行；接受客户的意见进行整修改进，树立良好的企业形象；加强电能计量管理，合理应用电力营销系统，最大限度地保证充足的客户群，提高企业效益。
四、结语
电力营销业务应用系统对于电力行业来说还是一个比较新颖的电力计量管理体系，是高科技与电力企业相融合的产物，主要通过建立一个全新的电能计量流程提高企业人员的责任意识和电力统计的工作效率，节省人工电能计量的时间，加强电能计量管理，完善售前和售后服务，树立品牌形象，提高了电力企业的市场竞争力，对电力行业的发展具有深远的影响。
参考文献：
[1] 贾多斌.利用电力营销业务应用系统进行电能计量管理的探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（16）.
[2] 吴永利.电力营销业务应用系统的分析与设计[D].北京：华北电力大学，2011.
[3] 史炳果.浅谈电力营销业务应用系统管理应用[J].中国信息化，2012，（24）.
关键词：电能计量；现状；电力营销业务；电能计量管理
社会在不断的进步，电力行业也在蓬勃发展，电能计量方法作为电力系统中的一个重要环节，是连接电力企业与各单位、用户之间进行电量输送的基本条件，在电气行业发挥着重要作用。电力营销业务应用系统是当前各大电力企业使用的，用于接收业务、电能计量、电量登记和电量核算等工作的新型软件系统，是实现电力企业信息化的必要条件，对完善电力企业用户用电的电能计量管理具有重大意义。
一、电能计量管理的现状分析
电能计量，指的是对企业或用户所消耗电能的准确统计，是一种对客户用电量的客观显示，然后电力企业通过电能计量依据一定的电量收费标准来进行计算电量费用，最后进行合理收费。目前，我国电力企业众多，受到各企业中的计费方式、电能计量、外界因素等多方面差异的影响，导致各电力企业的电力计费标准和计算方式变得越来越多样化，各种电能计量方面的问题就凸显出来了。
（一）传统、落后的电能计量模式。随着社会经济的发展，人们生活的方方面面也在不断进行变化，任何事物都必须脱离旧模式，与新兴科技相结合，跟上时代发展，电能计量也是如此。目前情况下，许多大型的电力企业仍旧使用过去的传统计量模式，无法满足日益发展的人们用电需求，电能计量也实现不了信息化、科学化、专业化，电力系统的工作效率不高，大大降低了电力企业的经济利润。
（二） 电能计量方式没有统一的标准，缺乏规范。现阶段，我国电力行业中，各电力企业发展参差不齐，各有特色，都自备有符合自身企业发展的一套运行机制，但是计费方式的多样化和电能计量的多元化，加上地理环境、地方气候等自然因素的影响，导致各大电力企业各自为政，无法形成一个统一的电计量方式和综合性的电力计量规范，使整个电力市场没有具体的电能计量制度，各大企业自主发展，各种不稳定因素充斥电力行业，阻碍了电气行业的健康快速发张。
（三） 人为的不利因素。虽然说我国基本上已经实现了“家家有电用”的基础服务目标，保障了公民的基本用电权利，但是窃电现象、为减少电费故意损坏电能表、拆卸电能表装置造成电能计量数据缺失等问题仍旧困扰着各大电力企业。如何提高人们的安全用电意识，合理规范用电过程，明确用电计量，合理收取费用，成为当前整个电力行业最让人头疼的问题。
二、电力营销业务应用系统
电力营销业务应用管理系统，是各大电力企业中普遍运用的进行电能计量管理的系统软件，具体指的是运用现代科技手段代替人工流程来辅助电力企业运行过程中包括企业业务、电能计量、电能登记、用电核算等在内各项工作的重要工具，是电力企业走向现代化、信息化的主要标志之一。从客观的专业性进行划分，电力营销系统可以分为三方面内容，即电能的采集与计量、电能数据传输和电能表管理。
1.电能的采集与电能的计量。这是电力营销系统的首要功能，主要通过对电能表中企业或用户的用电量（具体表现为电流、电压）进行数据采集，抄录所用的电气量参数并对具体的用电量进行计量，得出具体的用电费用。2.电能数据传输。电能数据的传输连接着用户、电能表和电力企业三方面，是用户进行用电，电力企业进行计费的主要传送纽带。数据的传输采用具有信息时代特征的智能化自动抄表技术，保证了数据的客观性和正确性，是利用新科技的具体体现。3.电能表的管理。电能表是电力企业保障用户合理用电，计算用电数据并进行电费计量的主要依据，在电力的传送和利用过程中具有重要的作用。电力营销系统加强了对电能表的管理，对电能表中的计量值进行了自动抄录，随后打印所记的数据，并在最后进行统计分析，完善对电力系统的管理，促进电力行业的科学化发展。
电力营销系统属于电力企业中的基础测量系统，采集数据多元化，实用性很强，能够被EMS、交易管理和电量负荷预测等多个系统综合使用；且营销系统中科技元素添加较多，促进了电能计量系统的智能化、网络化发展，能够高效的促进电力企业更快更好的发展。
三、电力营销业务应用系统的电能计量管理
（一） 电力营销业务应用系统提升了电力企业员工对于电能计量的责任意识。电力的应用在很早以前就已经开始融入人们的日常生活中，电力企业作为一个比较传统的、隶属于国家所有的企业，其职工正是由于这种国有硬件性意识作祟，掉以轻心，玩忽职守，在工作上缺乏责任心和服务意识，无法尽心尽力的为用户服务，拉低整体的工作质量。在电力企业中应用电力营销系统，能够从根本上改变员工的这种传统意识，增强企业和员工的责任心，加强对电能计量的管理，并完善企业内部的电力设施，能够更好的为各企业或用户提供更加全面、更加到位的服务。
（二）加快电能计量改革步伐，完善电力企业管理。在当前社会快速发展的大环境下，电力企业也要加快前进的步伐，在企业内部的人员调配、资源配置和科学技术上多下功夫，应用电力营销体系，加强对电能计量的管理，努力实现“一次投入，长期收获”的目标，在正确的地方投入必须的建设成本，研究电力营销系统、高新技术与电力行业的融合，寻找突破点，进行电力行业的改革。并根据客户群体的不同特征，对于维持困难或者社会慈善机构，适当调整收费方法，给予优惠政策；与当前社会倡导的“绿色环保”观念相呼应，实行阶梯状收费，增加用户用电的科学性和环保性，加强对电能计量的管理，促进电力行业的规范化发展。
（三）完善售后服务，满足客户需求。为了满足不同阶层、不同群体的客户要求，电力企业可以根据客户群的主要特点在前期制定统一的用电规范，然后再考虑客户的特殊性，完善后期服务，定时对用户的满意度进行调查；适时对电能计量设施进行维修，保持电量工具的正常运行；接受客户的意见进行整修改进，树立良好的企业形象；加强电能计量管理，合理应用电力营销系统，最大限度地保证充足的客户群，提高企业效益。
四、结语
电力营销业务应用系统对于电力行业来说还是一个比较新颖的电力计量管理体系，是高科技与电力企业相融合的产物，主要通过建立一个全新的电能计量流程提高企业人员的责任意识和电力统计的工作效率，节省人工电能计量的时间，加强电能计量管理，完善售前和售后服务，树立品牌形象，提高了电力企业的市场竞争力，对电力行业的发展具有深远的影响。
参考文献：
[1] 贾多斌.利用电力营销业务应用系统进行电能计量管理的探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（16）.
[2] 吴永利.电力营销业务应用系统的分析与设计[D].北京：华北电力大学，2011.
[3] 史炳果.浅谈电力营销业务应用系统管理应用[J].中国信息化，2012，（24）.