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也论图书馆推行首问责任制——图书馆开展主动服务的新举措
也论图书馆推行首问责任制——图书馆开展主动服务的新举措
来源 :河南图书馆学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hecheng555
【摘 要】
:
探讨在图书馆全面推行优质服务,坚持以读者为中心,实施首问责任制.首问责任制的实施有效地解决了服务工作的盲点,树立了窗口单位的形象,填补了责任制的空白,提高了图书馆整体
【作 者】
:
王松
【机 构】
:
大连职业技术学院图书馆
【出 处】
:
河南图书馆学刊
【发表日期】
:
2005年2期
【关键词】
:
图书馆
读者服务
创新
首问责任制
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探讨在图书馆全面推行优质服务,坚持以读者为中心,实施首问责任制.首问责任制的实施有效地解决了服务工作的盲点,树立了窗口单位的形象,填补了责任制的空白,提高了图书馆整体服务的质量.
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