【摘 要】
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信用卡作为一种“电子货币”,集高效益和高风险于一体,如何降风险增效益,笔者认为关键在于掌握两个方面的信息:一是“窗口”人员收表时,要按照申请表的项目仔细核对持卡人所
【机 构】
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工商银行黑龙江省哈尔滨市分行信用卡业务部
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信用卡作为一种“电子货币”,集高效益和高风险于一体,如何降风险增效益,笔者认为关键在于掌握两个方面的信息:一是“窗口”人员收表时,要按照申请表的项目仔细核对持卡人所填内容是否真实、详细、完整,掌握初审信息;二是外勤人员持表进行实地调查时,对持卡人申请表上所填内容的真实情况进行调查核实,掌握复审信息。只有准确掌握这两方面的信息,信用卡产品才不会成为废品(死卡)或危险品(透支卡),信用卡的风险才能降低。因此,在日常工作中,信用卡工作人员,无论是内勤人员还是外勤人员,都应牢固树立效益和风险意识,对初审、复审信息
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