【摘 要】
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当前,网络消费作为新型消费不断发展.据统计,2013年全国网购交易额占社会消费品零售总额的比重达到7.9%,网购已步入"黄金时代".同时,假冒伪劣、虚假宣传、售后服务缺失等侵害
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当前,网络消费作为新型消费不断发展.据统计,2013年全国网购交易额占社会消费品零售总额的比重达到7.9%,网购已步入"黄金时代".同时,假冒伪劣、虚假宣传、售后服务缺失等侵害消费者权益的问题也随之出现.而且,由于网络经济的虚拟性等特征,侵权的形式更加复杂多样,监管难度进一步加大,网络消费维权已成为监管部门面临的一项重要课题.本文分析了当前网络消费投诉的基本情况,接着从不同方面对当前网络消费中遭遇的侵权形式进行归类,继而整理归纳监管部门在网络市场监管维权实践中面临的难题,最后有的放矢,对维权路径进行探析.
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