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智能小区作为智能电网用电环节的重要组成,是实现电网与用户之间实时交互响应,增强电网综合服务能力的重要手段。文章通过对与智能小区相类似工程的业扩报装分析,探讨当前业扩报装流程在实际应用中的局限,给出新形势下工程业扩报装环节服务策略。并从技术经济角度出发,提出适应电力业扩工程报装的新方法,满足用户对用电的交互性需求,提升供电企业服务水平。