查档服务工作问题透视与对策——以北京市的调查为例

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搞好查档服务,是建设公共档案馆、促进档案工作系统良性发展的必然要求.基于查档者的视角,笔者对北京市国家综合档案馆提供的查档服务进行了抽样调查.结合调查结果,文章分析了查档服务工作中存在的主要问题,并采用系统论等研究方法提出了解决对策.
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