【摘 要】
：
目的 观察持续质量改进在医院药学部质量管理中的应用效果.方法 选取2016年4月-2017年4月医院药学部工作的12名工作人员和240例患者作为对照组,实施常规管理.选取2017年5月-2
【机 构】
：
广东药科大学附属第一医院药学部, 广州市,510080
论文部分内容阅读
目的 观察持续质量改进在医院药学部质量管理中的应用效果.方法 选取2016年4月-2017年4月医院药学部工作的12名工作人员和240例患者作为对照组,实施常规管理.选取2017年5月-2018年5月医院药学部工作的12名工作人员和240例患者作为观察组,实施持续质量改进,比较2种方案实施效果.结果 观察组不良事件发生率为0,低于对照组的4.17％,观察组管理水平评分数值、工作人员满意度评分数值、患者满意度评分数值高于对照组,差异均有统计学有意义(P<0.05或P<0.01).结论 持续质量改进在医院药学部质量管理中的应用效果显著,能降低不良事件发生率,提高管理水平和满意度,值得应用.
其他文献
随着我国社会的进步与不断的发展,社会各界人士对民主的重视程度也在逐渐增加,各个时期所实行的政策也在随着社会形式的改变做一些相应的调整,进一步推动社会的发展.就如今这
慢性单纯性鼻炎为鼻腔常见病 ,其主要症状为鼻塞 ,采用麻黄素或鼻眼净局部治疗效果不佳。近年来有采用盐酸羟甲唑啉 (商品名 :达芬霖 )鼻内喷雾剂治疗鼻炎者 ,为进一步观察其
编纂第二轮志书,要根据本地经济社会发展的实际,注重突出地域特色。要熟悉了解地情,选取具有本地经济社会发展特点的事物设立篇目和分目,体现新生事物、新兴行业,突出“人有
随着社会的现代化发展,中职院校护理教学是中职教育中重要的教学内容.护理教学具有一定的特殊性、复杂性,对实践能力的要求较高,增加了教学难度.前臂骨折固定包扎术是外科护
糖尿病是一种常见的、具有遗传倾向的、葡萄糖代谢异常的内分泌疾病,是由于绝对或相对胰岛素分泌不足,或机体对胰岛素需求量增加共同作用导致特征性病理和临床表现形成的临床
一个企业,要想提升自己在市场竞争中的综合素质,提升自己的地位,就会通过各种方式来加强管理.其中,必不可少的就是注重企业员工的综合素质,由此说来,企业员工的综合素质往往
专业实习是酒店管理专业学生培养计划的核心部分,旨在提升学生的职业素养.然而当前大多数地方院校酒店管理专业学生专业实习往往流于形式,有效性不够.应当构建现代酒店管理教
为探究吕家坨井田地质构造格局,根据钻孔勘探资料,采用分形理论和趋势面分析方法,研究了井田7
近年,随着市场导向和国家政策引导,国内高职本科教育发展迅速,随之高职本科贫困生也日益增加.本文从高职本科贫困生的心理特点出发以团体心理辅导为核心,帮助高职本科贫困生