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文章以"互联网+"思维为切入点,在竞争情报服务模式创新研究中,对用户管理模型做了深入探讨。"互联网+"时代竞争情报服务是以用户需求为中心,线上账号体系与线下会员体系相结合,满足用户个性化需求,并主动推送情报服务的新模式。而对用户的有效管理、需求分析以及主动的情报推送服务将是竞争情报服务升级的核心目标,也是文章研究的主要内容。