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<正>"互联网+"是互联网创新发展下的新业态,是以大数据、云计算、物联网为代表的高新信息技术与各领域的融合创新。"互联网+"给档案利用工作也带来了新的机遇和挑战,对档案利用的服务方式、技术、用户体验等提出了新的要求。一、"互联网+"环境下档案利用的新要求(一)注重个性化服务个性化服务是指基于用户的信息使用行为、习惯、偏好和特点,向用户提供满足其各种个性化需求的一种针对性服务方式。在