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驻刚果(金)维和二级医院接诊工作流程及特点
驻刚果(金)维和二级医院接诊工作流程及特点
来源 :解放军护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mybok1
【摘 要】
:
在刚果(金)维和期间的接诊工作主要由接诊、分诊、基础信息录入、填写报表、门诊和住院患者病历的整理和归类、来访人员的接待和引导、来电预约、解释工作及传真收发等几部分组
【作 者】
:
张巍娜
【机 构】
:
解放军第四医院五官科
【出 处】
:
解放军护理杂志
【发表日期】
:
2007年07B期
【关键词】
:
维和
二级医院
接诊流程
中国
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在刚果(金)维和期间的接诊工作主要由接诊、分诊、基础信息录入、填写报表、门诊和住院患者病历的整理和归类、来访人员的接待和引导、来电预约、解释工作及传真收发等几部分组成。由于服务对象和工作环境的特殊性,和国内工作有较大区别,下面分别就各部分工作流程和接诊的工作特点做一介绍。
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