高校图书馆联盟服务与用户需求的调查分析

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  〔摘要〕高校图书馆联盟的可持续发展,需要掌握用户对联盟的服务需求。为了了解用户对高校图书馆联盟服务的具体需求,文章以问卷调查的方式,以云南省8所重点高校用户群为例,调查分析高校图书馆联盟的服务现状、用户对高校图书馆联盟的功能认知、服务满意程度、宣传情况以及对高校图书馆联盟的服务功能期待,尝试为高校图书馆联盟的建设发展提供参考。
  〔关键词〕图书馆联盟;高校图书馆;用户需求;调查分析;云南省
  DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2016.09.019
  〔中图分类号〕G2520〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821(2016)09-0112-04
  〔Abstract〕The service demand of the user for the alliance is indispensable for the sustainable development of university library alliance.In order to learn the specific demand of users for the service of university library alliance,this paper,focused on the user group of the 8 top colleges in Yunnan,investigates and analyses the service of university library alliance,the cognition of users on the function of university library alliance,the satisfaction and expectation on its service and the publicity,aiming to offer the reference for the construction and development of university library alliance.
  〔Key words〕library alliance;university library;user demand;investigation and analysis
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  图书馆联盟于20世纪70年代兴起,并于90年代进入发展高峰。以美、英、德等国家为主先后出现了数量众多的图书馆联盟,目前,美国是图书馆联盟最多的国家,已有200多个图书馆联盟。其中最著名的有研究图书馆(简称CRL)、俄亥俄图书馆与信息网络(简称Ohio LINK)、华盛顿研究图书馆联盟(简称WRLC)以及乔治亚图书馆和跨州的专业性图书馆联盟——新英格兰法律图书馆联盟(简称NELLCO)等[2]。到了20世纪末,随着数字图书馆的兴起,诞生了全球数字图书馆联盟(简称G8)和国际图书馆联盟联合体(简称ICOLC)加拿大、法国、美国、英国、日本、韩国等100多个国家加入了该组织[3]。ICOLC的成员国家数量极多,覆盖范围极广,说明图书馆联盟已进入一个国际性的、以数字图书馆联盟为主的联盟时代。我国图书馆联盟是在20世纪90年代中后期出现,发展时间虽然不长,但是已经建立了一定数量、具有一定规模的大型联盟。联盟组织多以高校图书馆为首,继而发展成为省市内部的图书馆联盟,高校图书馆在联盟中起到一定的带头作用并占据主导地位。如中国高等教育文献保障系统CALIS(China Academic Library
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