【摘 要】
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二年来,我科在开展以病人为中心的整体化护理工作中,运用沟通技巧对病人实施护理,取得了满意的效果,现介绍如下:1面带微笑接待病人是进行沟通的第一步微笑可使病人消除陌生感
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二年来,我科在开展以病人为中心的整体化护理工作中,运用沟通技巧对病人实施护理,取得了满意的效果,现介绍如下:1面带微笑接待病人是进行沟通的第一步微笑可使病人消除陌生感,增加对护士的信任.脑血管病人均有不同程度的精神抑郁,加上对住院环境的陌生,心中充满了恐惧.当护士带着真诚的微笑,用亲切的语言为病人进行入院介绍:您好!我是您的管床护士×××,您入院后的治疗、护理将由我负责,我将与您共同渡过您在医院的这段时间,同时将管床医生及上级医生、医院的环境,尤其是病人所关心的进餐,用水情况
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