公关炒作与危机管理

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今年以来,有两件事情令企业很闹心,一个是三四月份全国媒体广泛报道的“假名牌”,事件,另一个是“非典”给企业带来的危机。看来,企业开始越来越多地面对突发危机的考验。 其实,危机对于企业而言是正常的,经营企业从某种程度上说就是经营风险。但外部的、突发的危机如何控制,却让很多企业茫然。 4月初,本刊推出合刊《低成本扩张?——中国企业新闻炒作实战经典》,大受市场欢迎,主题就是企业新闻炒作与公关案例,其中一大部分篇幅是谈危机公关;4月12日,《南风窗》与本刊联合主办了南中国营销高峰论坛,主题也是事件行销与危机公关。
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