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【摘要】本文从我国手机报的发展现状出发,分析了手机报产生的背景及其特点,并提出了目前手机报面临的困境,最后有针对性地提出了对策。
【关键词】手机报困境 对策
在数字化新媒体日益发达的今天,传统报业日益显出疲态。在日本,40岁以下的人很少读报,其主要信息来自于网络媒体和手机媒体。同时,我国第四次“全国国民阅读调查”显示国民图书阅读率连续6年持续走低。《中国报业年度发展报告(2005)》预测未来10年中国报业将出现八大趋势,其中之一就是“数字报业”。①中国报业已被推向了历史性的变革关头,数字报业已成为报业发展的共识。它将改变传统报业形态,壮大传统报业的力量。
手机报产生的背景
手機报,是将纸质报纸的新闻内容,通过移动通信技术平台传播,使用户能通过手机阅读到报纸内容的一种信息传播业务。②在2004年7月,《中国妇女报》推出了国内第一家手机报——《中国妇女报-彩信版》,随后3年多的时间内,全国已有30多家报业集团和报社推出了各自的手机报。
手机报的出现,除了传统报业寻求和拓展生存空间,还有以下几点原因:
(1)通信技术的成熟
通信技术的发展使手机报产生成为可能。早在2000年,中国移动就推出了将GSM网络与Internet网络沟通融合在一起的WAP业务,为移动通信与因特网之间架起了一座应用平台。而彩信、IVR、WAP等技术对于短信纯文本形式传输来说,无疑是一种前进和突破。图文并茂的文本信息和可以观看电视的新功能,为手机打开了通讯以外的另一片媒体天空。
(2)读者对信息的需求
在现代社会,信息几乎成了人们生存的必要条件。随着现代生活节奏加快,人们的流动性强,工作压力大,要想在每天早上专门抽出几十分钟收看电视、收听广播或者翻看报纸对大多数白领阶层人士来说不太现实。而在办公时间利用计算机上网浏览新闻也不太方便,只好晚上回到家里获知当天新闻。但这个时候“新闻”已经变成“旧闻”了。手机报则可以及时向读者提供需要的信息。只要读者拇指按动手机,就能够随时随地浏览最新的信息。同时,手机用户的激增也为手机报提供了不断增多的潜在消费者。
手机报的特点
手机作为一种通信媒介出现在人们视野中,普及并成为人们生活中不可缺少的一部分。没有手机,你会觉得不习惯。它已成为日常生活的一个普遍特征,在方便人们生活的同时,也改变、建构和重构了我们接近信息、接近他人、接近社会组织、接近服务和技术本身的方式和过程。手机报以手机为媒介进行传播内容,有以下特点:
(1)受众面广
信息产业部近日发布2008年1月全国通信业务相关统计数据,统计显示,手机用户再次刷新月度增长纪录,全国手机总用户数达5.56亿。③手机报面临如此大的受众面,可以想象市场前景非常广阔。
(2)即时接收和动态传播
传统媒体的用户必须寻找特定时间、空间内的固定载体才能接受新闻信息。如传统报纸,读者需要从报亭购买报纸,然后还需要专门抽时间来阅读。而几乎遍布全球的GPRS网络设施使得手机能够为人们实现不受时间和空间影响获取信息提供可能。如杭州移动和杭州日报报业集团合作开发的手机报,读者只需订阅它,就可在杭州地区以外看到杭报集团下属《杭州日报》《都市快报》《每日商报》,而无需要支付漫游费用。而手机的精致、小巧也为人们随时翻阅新闻信息提供了现实可能。
(3)个性化服务
手机报能按需提供分类新闻信息。目前,手机用户可通过发短信和登陆相关网站的方式订阅手机报。根据需要,手机报在每天不同的时段内,为读者提供快速、准确、精炼的新闻信息。而传统媒体发布信息面对的是不特定人群,信息不具有专门化。人们在面对海量信息时,必须花费一定时间去选择其最关注和急需的信息。
(4)成本低
现有的手机报基本上是在对现有新闻内容进行处理后,以彩信或者wap网站的形式到达读者,中间省略了传统纸质媒体的印刷、运输等过程。图片和一些影像资料也都通过对现有相关媒体的剪辑、下载,传输到手机信息平台上。这在很大程度上降低了它的经营成本。
手机报面临的困境
手机报是互联网行业进入“红海”后,报业“通过不断细分,专精探索,或者巨额投资发掘的一片新疆土”。虽然其市场巨大,前景可观,但其目前面临的问题还是不可小觑的。
(1)手机报内容缺乏媒介个性
我国手机报是在报纸业务的基础上发展起来的,大都沿袭了报纸在内容、定位等方面的传统。手机报所有的业务运作,包括新闻来源、内容分类等都是依附于传统报纸媒体或者互联网,大多是把报纸上的内容直接翻版到读者的手机上,在内容方面凸显个性化不足。手机报成了报纸媒体的手机版。手机报不应是报纸媒体向手机终端的简单平移。
与报纸等大众化媒体相比,手机作为一种媒体更具有即时性、随身性、个人性、私密性等特点,这使得报纸媒体通过对手机报的开发和完善,能够实现报纸媒体对信息产品多元化、信息需求个性化趋势的适应和满足。
(2)单一赢利模式制约手机报发展
广告收入是报纸媒体赢利的生命线,多数报社的广告收入占总收入的80%以上。习惯于依靠巨额广告费获取高额利润的报纸媒体,看中的不是手机报的订阅收入,而是看中了手机报所蕴涵的巨大广告营销空间。但目前由于我国手机报技术不成熟,套用报纸媒体的赢利模式、以订阅推动广告增长显然是行不通的。从媒体方面来讲,手机报无法像报纸媒体一样为广告建立成一个新的营销平台,现有手机报大都采用彩信形式,受限于终端容量,它只能包含20多条400字左右的新闻内容,没有足够的空间去承载大量的广告信息;从手机报订户方面讲,用户在使用手机时也会本能地排斥广告侵扰,假如乏味的广告内容充斥着原本就十分狭小的手机屏幕,实在很难让用户对它提起兴趣。
从目前实践看,目前手机报基本上采取了依靠收取订阅费的模式来赢利。这样单一的赢利模式产生的弊端有两点:订费高而造成一些有意者望而却步,目前全国性手机基本上订阅费约15元每月,绝大多数为免费赠阅,付费用户比例很小,过高的订费限制了手机报用户的发展;而订费低则没有足够的利润空间,很难做大产业,地区性的手机报订阅费用一般在5到8元/每月之间,付费用户占大多数,即使这样手机报的收入仍是杯水车薪,产业链各方面显然缺乏继续开发手机报的动力。④
3G时代手机报发展对策
随着3G时代的来临,手机报将迎来新契机。3G时代手机报的内容和表现形式将发生深刻变革,实现飞跃发展。在3G时代,手机报的流量、传输速度、多媒体等技术难题将得到解决。
手机报将可以更快更好地承载目前传统报纸的传播方式和内容,手机报方便快捷的优势将凸显出来,并可以实现多媒体资源的整合。手机报的内容和表现形式会从平面、静态的图片文字转变为涵盖视频、音频、动漫等动态互动的多媒体。用户可以高速上网获取多媒体新闻信息,真正做到看新闻、听新闻。
报纸媒体对于如何进一步促进手机报的发展,需要慎重对待。
(1)明确手机报的潜在受众,培育受众媒介消费习惯
手机报的用户年龄一般在24~35岁之间,其潜在受众为青年人,目前使用网络是大部分青年人的媒介消费习惯,他们习惯于从网上而非手机上获取信息,能否抓住这部分用户将成为影响手机报未来发展的重要因素。从现在的消费方式来看,人们已不满足从单一的渠道获取信息,因此,只要报纸媒体和移动运营商能够建立合理的手机报营运推广机制,手机报能够发挥自身媒介优势,增强自身的不可替代性,就能够在媒介市场占有一席之地,养成和培养青年人的手机报消费习惯,为手机报向3G时代过渡培养受众。
(2)加强WAP型手机报发展,降低资费
在3G技术普及之前,国内WAP型手机报应该是发展的重点。3G型和WAP型手机报在经营模式、业务特色、内容编辑等方面存在很大的相似性,两者的差别在于3G的信息传播速度要大大高于WAP。在3G技术平台上可以大规模传输多媒体信息。WAP型手机报的开发将为3G型手机报的发展积累丰富经验和培育受众,但目前制约WAP型手机报发展的关键因素是通过手机上网要支付数额巨大的网络流量费,因此降低WAP型手机报资费将有利于其推广,为手机报向3G过渡提供有利条件。
(3)手机报应结合自身媒介特点和受众定位,探索出适合自身“个性化”的内容报道
做好新闻信息的专业化细分,探索手机报的文章结构、编排方式、语言风格等表现形式。由于手机报的容量较小,特别适合发布简短、标题式的新闻及图片;加之读者形成的首先浏览标题和图片,然后选择自己感兴趣的部分进行阅读的习惯,手机报可以剪辑出“精编版”,列出一个菜单,把不同的栏目分开,如新闻类、财经类、彩票类、旅游类、汽车类等,用户可以根据自身的不同需求进行选择,只接收某几类自由组合的分类信息。这种内容的专业化细分就是手机报的内容发展方向。同时,手机报还要创造便于手机读者快速阅读的编排方式,打破原有的出版周期限制,向现场发稿、滚动发稿的方式转变,在第一时间向受众提供准确信息,不断提高手机报的时效性、互动性。
(4)打造手机报运营团队,培育复合型人才
在报业向新媒体转型和融合的过程中,原有人才队伍的结构性不足日益暴露,人才结构单一,虽然各报社(报业集团)大多设有信息技术处,主要负责内部计算机软硬件修理及网络维护等工作,但缺少研发人员,既懂数字技术又懂新闻业务的人员更是少之又少,复合型人才的缺失已经成为手机报发展的薄弱环节。手机报媒体要高度重视员工培训和人才引进,改善队伍知识结构和人才结构。
综上所述,尽管手机报目前还存在着诸如内容缺乏创新性、技术不完善和盈利模式单一等不足,但是它明显的优势和其所依托的先進的技术,都预示着手机报的光明前景。我们有理由相信随着手机报的日益成熟,必将引起信息获取方式的巨大变革。■
参考文献
①吴飞 姚晓玉:《数字报业:传统报业发展的方向》,《当代传播》2007年第2期
②匡文波,《手机媒体概论》,中国人民大学出版社,2006年
③网易:http://tech.163.com,2008年7月5日访问
④匡文波:《论手机媒体的盈利模式》《网络传播研究》2007年第6期
(作者单位:梁建忠,中国科学技术大学科技传播与科技政策系 硕士研究生;周荣庭,导师)
【关键词】手机报困境 对策
在数字化新媒体日益发达的今天,传统报业日益显出疲态。在日本,40岁以下的人很少读报,其主要信息来自于网络媒体和手机媒体。同时,我国第四次“全国国民阅读调查”显示国民图书阅读率连续6年持续走低。《中国报业年度发展报告(2005)》预测未来10年中国报业将出现八大趋势,其中之一就是“数字报业”。①中国报业已被推向了历史性的变革关头,数字报业已成为报业发展的共识。它将改变传统报业形态,壮大传统报业的力量。
手机报产生的背景
手機报,是将纸质报纸的新闻内容,通过移动通信技术平台传播,使用户能通过手机阅读到报纸内容的一种信息传播业务。②在2004年7月,《中国妇女报》推出了国内第一家手机报——《中国妇女报-彩信版》,随后3年多的时间内,全国已有30多家报业集团和报社推出了各自的手机报。
手机报的出现,除了传统报业寻求和拓展生存空间,还有以下几点原因:
(1)通信技术的成熟
通信技术的发展使手机报产生成为可能。早在2000年,中国移动就推出了将GSM网络与Internet网络沟通融合在一起的WAP业务,为移动通信与因特网之间架起了一座应用平台。而彩信、IVR、WAP等技术对于短信纯文本形式传输来说,无疑是一种前进和突破。图文并茂的文本信息和可以观看电视的新功能,为手机打开了通讯以外的另一片媒体天空。
(2)读者对信息的需求
在现代社会,信息几乎成了人们生存的必要条件。随着现代生活节奏加快,人们的流动性强,工作压力大,要想在每天早上专门抽出几十分钟收看电视、收听广播或者翻看报纸对大多数白领阶层人士来说不太现实。而在办公时间利用计算机上网浏览新闻也不太方便,只好晚上回到家里获知当天新闻。但这个时候“新闻”已经变成“旧闻”了。手机报则可以及时向读者提供需要的信息。只要读者拇指按动手机,就能够随时随地浏览最新的信息。同时,手机用户的激增也为手机报提供了不断增多的潜在消费者。
手机报的特点
手机作为一种通信媒介出现在人们视野中,普及并成为人们生活中不可缺少的一部分。没有手机,你会觉得不习惯。它已成为日常生活的一个普遍特征,在方便人们生活的同时,也改变、建构和重构了我们接近信息、接近他人、接近社会组织、接近服务和技术本身的方式和过程。手机报以手机为媒介进行传播内容,有以下特点:
(1)受众面广
信息产业部近日发布2008年1月全国通信业务相关统计数据,统计显示,手机用户再次刷新月度增长纪录,全国手机总用户数达5.56亿。③手机报面临如此大的受众面,可以想象市场前景非常广阔。
(2)即时接收和动态传播
传统媒体的用户必须寻找特定时间、空间内的固定载体才能接受新闻信息。如传统报纸,读者需要从报亭购买报纸,然后还需要专门抽时间来阅读。而几乎遍布全球的GPRS网络设施使得手机能够为人们实现不受时间和空间影响获取信息提供可能。如杭州移动和杭州日报报业集团合作开发的手机报,读者只需订阅它,就可在杭州地区以外看到杭报集团下属《杭州日报》《都市快报》《每日商报》,而无需要支付漫游费用。而手机的精致、小巧也为人们随时翻阅新闻信息提供了现实可能。
(3)个性化服务
手机报能按需提供分类新闻信息。目前,手机用户可通过发短信和登陆相关网站的方式订阅手机报。根据需要,手机报在每天不同的时段内,为读者提供快速、准确、精炼的新闻信息。而传统媒体发布信息面对的是不特定人群,信息不具有专门化。人们在面对海量信息时,必须花费一定时间去选择其最关注和急需的信息。
(4)成本低
现有的手机报基本上是在对现有新闻内容进行处理后,以彩信或者wap网站的形式到达读者,中间省略了传统纸质媒体的印刷、运输等过程。图片和一些影像资料也都通过对现有相关媒体的剪辑、下载,传输到手机信息平台上。这在很大程度上降低了它的经营成本。
手机报面临的困境
手机报是互联网行业进入“红海”后,报业“通过不断细分,专精探索,或者巨额投资发掘的一片新疆土”。虽然其市场巨大,前景可观,但其目前面临的问题还是不可小觑的。
(1)手机报内容缺乏媒介个性
我国手机报是在报纸业务的基础上发展起来的,大都沿袭了报纸在内容、定位等方面的传统。手机报所有的业务运作,包括新闻来源、内容分类等都是依附于传统报纸媒体或者互联网,大多是把报纸上的内容直接翻版到读者的手机上,在内容方面凸显个性化不足。手机报成了报纸媒体的手机版。手机报不应是报纸媒体向手机终端的简单平移。
与报纸等大众化媒体相比,手机作为一种媒体更具有即时性、随身性、个人性、私密性等特点,这使得报纸媒体通过对手机报的开发和完善,能够实现报纸媒体对信息产品多元化、信息需求个性化趋势的适应和满足。
(2)单一赢利模式制约手机报发展
广告收入是报纸媒体赢利的生命线,多数报社的广告收入占总收入的80%以上。习惯于依靠巨额广告费获取高额利润的报纸媒体,看中的不是手机报的订阅收入,而是看中了手机报所蕴涵的巨大广告营销空间。但目前由于我国手机报技术不成熟,套用报纸媒体的赢利模式、以订阅推动广告增长显然是行不通的。从媒体方面来讲,手机报无法像报纸媒体一样为广告建立成一个新的营销平台,现有手机报大都采用彩信形式,受限于终端容量,它只能包含20多条400字左右的新闻内容,没有足够的空间去承载大量的广告信息;从手机报订户方面讲,用户在使用手机时也会本能地排斥广告侵扰,假如乏味的广告内容充斥着原本就十分狭小的手机屏幕,实在很难让用户对它提起兴趣。
从目前实践看,目前手机报基本上采取了依靠收取订阅费的模式来赢利。这样单一的赢利模式产生的弊端有两点:订费高而造成一些有意者望而却步,目前全国性手机基本上订阅费约15元每月,绝大多数为免费赠阅,付费用户比例很小,过高的订费限制了手机报用户的发展;而订费低则没有足够的利润空间,很难做大产业,地区性的手机报订阅费用一般在5到8元/每月之间,付费用户占大多数,即使这样手机报的收入仍是杯水车薪,产业链各方面显然缺乏继续开发手机报的动力。④
3G时代手机报发展对策
随着3G时代的来临,手机报将迎来新契机。3G时代手机报的内容和表现形式将发生深刻变革,实现飞跃发展。在3G时代,手机报的流量、传输速度、多媒体等技术难题将得到解决。
手机报将可以更快更好地承载目前传统报纸的传播方式和内容,手机报方便快捷的优势将凸显出来,并可以实现多媒体资源的整合。手机报的内容和表现形式会从平面、静态的图片文字转变为涵盖视频、音频、动漫等动态互动的多媒体。用户可以高速上网获取多媒体新闻信息,真正做到看新闻、听新闻。
报纸媒体对于如何进一步促进手机报的发展,需要慎重对待。
(1)明确手机报的潜在受众,培育受众媒介消费习惯
手机报的用户年龄一般在24~35岁之间,其潜在受众为青年人,目前使用网络是大部分青年人的媒介消费习惯,他们习惯于从网上而非手机上获取信息,能否抓住这部分用户将成为影响手机报未来发展的重要因素。从现在的消费方式来看,人们已不满足从单一的渠道获取信息,因此,只要报纸媒体和移动运营商能够建立合理的手机报营运推广机制,手机报能够发挥自身媒介优势,增强自身的不可替代性,就能够在媒介市场占有一席之地,养成和培养青年人的手机报消费习惯,为手机报向3G时代过渡培养受众。
(2)加强WAP型手机报发展,降低资费
在3G技术普及之前,国内WAP型手机报应该是发展的重点。3G型和WAP型手机报在经营模式、业务特色、内容编辑等方面存在很大的相似性,两者的差别在于3G的信息传播速度要大大高于WAP。在3G技术平台上可以大规模传输多媒体信息。WAP型手机报的开发将为3G型手机报的发展积累丰富经验和培育受众,但目前制约WAP型手机报发展的关键因素是通过手机上网要支付数额巨大的网络流量费,因此降低WAP型手机报资费将有利于其推广,为手机报向3G过渡提供有利条件。
(3)手机报应结合自身媒介特点和受众定位,探索出适合自身“个性化”的内容报道
做好新闻信息的专业化细分,探索手机报的文章结构、编排方式、语言风格等表现形式。由于手机报的容量较小,特别适合发布简短、标题式的新闻及图片;加之读者形成的首先浏览标题和图片,然后选择自己感兴趣的部分进行阅读的习惯,手机报可以剪辑出“精编版”,列出一个菜单,把不同的栏目分开,如新闻类、财经类、彩票类、旅游类、汽车类等,用户可以根据自身的不同需求进行选择,只接收某几类自由组合的分类信息。这种内容的专业化细分就是手机报的内容发展方向。同时,手机报还要创造便于手机读者快速阅读的编排方式,打破原有的出版周期限制,向现场发稿、滚动发稿的方式转变,在第一时间向受众提供准确信息,不断提高手机报的时效性、互动性。
(4)打造手机报运营团队,培育复合型人才
在报业向新媒体转型和融合的过程中,原有人才队伍的结构性不足日益暴露,人才结构单一,虽然各报社(报业集团)大多设有信息技术处,主要负责内部计算机软硬件修理及网络维护等工作,但缺少研发人员,既懂数字技术又懂新闻业务的人员更是少之又少,复合型人才的缺失已经成为手机报发展的薄弱环节。手机报媒体要高度重视员工培训和人才引进,改善队伍知识结构和人才结构。
综上所述,尽管手机报目前还存在着诸如内容缺乏创新性、技术不完善和盈利模式单一等不足,但是它明显的优势和其所依托的先進的技术,都预示着手机报的光明前景。我们有理由相信随着手机报的日益成熟,必将引起信息获取方式的巨大变革。■
参考文献
①吴飞 姚晓玉:《数字报业:传统报业发展的方向》,《当代传播》2007年第2期
②匡文波,《手机媒体概论》,中国人民大学出版社,2006年
③网易:http://tech.163.com,2008年7月5日访问
④匡文波:《论手机媒体的盈利模式》《网络传播研究》2007年第6期
(作者单位:梁建忠,中国科学技术大学科技传播与科技政策系 硕士研究生;周荣庭,导师)