论基层图书馆公信力的维护与提升

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图书馆公信力是将公众作为主体、图书馆作为客体.图书馆公信力是公众对图书馆行为的一种评价或认可,主要是指在其履行职能的一切行为中,公众在意识形态领域对图书馆工作绩效、信用及权威等的认可程度,评价的对象还包括图书馆规章制度、管理规定、图书馆信誉和形象等.图书馆公信力既包括公众对图书馆整体形象的认识和态度,也体现为公众对图书馆行政职能的理解和支持,是图书馆通过自己的行为得到社会公众信任和认可的能力.
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