在班集体的管理过程中，学生每日都会出现这样那样的问题。如随地乱扔果袋，不小心撞了他人而发生口角，叫人外号发生冲突，墨迹沾在同桌身上等等。如果我们做老师的动辄给他们扣以思想品质低劣的帽子，就容易产生箭不对靶的结果。这样，我们的教育不但没有产生实效，反而会引起学生抵触、逆反的心理。古人云：“不贵于不过，而贵于能改过。”作为班主任，当学生们出现问题时，不要急于给问题定性，也不要随便对学生的思想品质下结论，而应进行“换位思考”。换位思考有这几个好处：①能让犯错的同学有自我反省的时间；②能让冲动的矛盾双方有一个稳定情绪的缓冲过程，避免发生过激行为；③能更全面地了解事情的原因；④不知不觉中给了学生自我解决矛盾的时间和机会。换位思考让每一个出错的学生能以客观的态度看待问题，能让当事者为对方着想，从愤怒、偏执和自我中走出来；也能使我们真正地了解学生，搞清他们的心理动机，找到症结所在，然后施以相应的引导和教育，以促进学生人格的自我完善。
　　换位思考的方法用在我们班一个叫曹阳的同学身上，改变了这个同学。六年级刚入学，曹阳就跟班上的男生发生了好几起冲突，与同学关系搞得很僵。起先，我只能从同学那里了解到事情的大概经过——每次都是曹阳同学用脏话骂别人。只凭这一点，曹阳同学就该批评。但是，我认为原因没那么简单：曹阳同学为什么爱骂人？为什么骂起来还特别难听？是什么原因使这个戴着眼镜、看起来挺秀气的男生成了一个嘴碎、讨人烦、遭人厌的人？带着这些疑问，我没有对曹阳同学的言行下结论。我先是安抚那些受到曹阳攻击的同学，告诉他们，我一定会给他们一个满意的答复，但必须给老师一个处理的时间。然后，我结合平时对曹阳的观察和了解，发现他每次侮辱同学的语言都和家庭有关。于是，我和他有了一次耐心的交谈。这时，我才发现，曹阳是个单亲的孩子，没有朋友，没有一个可以听他倾诉烦恼的可怜的孩子。在他的身上，有的是对父母离异的不满和对父亲的愤懑。之所以会骂同学，完全是为了能让自己发泄一下，以此引起同学的注意。为此，我对他进行了如何获得友谊的指导和帮助，并让他从对方同学角度思考，找到自己的不足。从此，曹阳同学的性格和行为都发生了可喜的变化。
　　在这几年的班级管理工作中，我意识到班主任应常常将自己定位到和学生同等地位的角度去考虑和处理事情，进行换位思考，和孩子们交流，说心里话。这样，给出孩子的结论和所提的建议，孩子们才乐于接受，乐于改正。
　　班级管理的过程，是对学生进行知识教育、思想教育、行为习惯养成教育的过程。班主任工作是一项繁琐而又细致的工作。由于学生来自不同的家庭，成长和生活环境各不相同，他们的性格、爱好、特点各有千秋。要想把他们培养成健康、上进、豁达的新时代少年，就需要班主任做大量的工作。同时一定要讲究教育的技巧，使自己教育孩子的方法带着艺术性，使这种教育的艺术走进学生的心灵，而这不能缺少换位思考。
　　（作者单位 大荔县城关镇云棋小学）