开展优质护理服务对门急诊输液患者满意度的影响研究

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目的:探析优质护理服务对门急诊输液患者满意度的影响效果.方法:我院在2017年7月开始为门急诊输液患者开展优质护理服务,在此期间抽取115例输液患者设为实验组,另在2017年上半年抽取115例输液患者设为参照组,在此期间输液的患者接受常规护理;较比二组患者的不良反应及护理满意度.结果:实验组患者的不良反应发生率低于参照组(6.61%86.96%),组间比较P<0.05.结论:为门急诊输液患者开展优质护理服务,对减少输液不良反应、提高患者满意度均有显著性作用,是一种值得推广的护理模式.
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