米契尔·拉伯福是一个从车间里成长起来的管理者。在长期的管理实践中，拉伯福得出结论，当今许多单位、组织之所以无效率、无生气，归根到底是由于它们的考核体系、奖罚制度出了毛病。
　　拉伯福说，企业在奖励员工方面最常犯的有十大错误：
　　1　需要有更好的成果，却去奖励那些看起来最忙、工作得最久的人；
　　2　要求工作的品质，却设下不合理的完工期限；
　　3　希望对问题有治本的答案，却奖励治标的方法；
　　4　光谈对公司的忠诚感，却不提供工作保障，而且付最高的薪水给最新进的和那些威胁要离职的员工；
　　5　需要事情简化，却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人；
　　6　要求和谐的工作环境，却奖励那些最会抱怨且光说不练的人；
　　7　需要有创意的人，却责罚那些敢于特立独行的人；
　　8　光说要节俭，却以最大的预算增幅，来奖励那些将他们所有资源耗得精光的职员；
　　9　要求团队合作，却奖励团队中的某一成员而牺牲了其他人；
　　10　需要创新，却处罚未能成功的创意，且奖励墨守成规的行为。
　　每一个管理者、下属或员工都要牢记，正如拉伯福所说：在表现与奖励之间建立起正确的连带关系，是改进组织运作的唯一要诀。管理大师卡耐基说过：“我年纪越大，就越不重视别人说些什么，我只看他们做些什么。”
　　摘自《商界》编辑/韩牧
　　
　　美国家庭教育中的12个法则
　　张　文
　　
　　美国一家媒体曾刊登过一篇有关家庭教育的文章，介绍了美国家庭中父母教育子女健康成长的12条基本法则。
　　1　归属法则：保证孩子在健康的家庭环境中成长：
　　2　希望法则：永远让孩子看到希望；
　　3　力量法则：永远不要与孩子斗强；
　　4　理法则：在孩子未成年以前，管束是父母的责任；
　　5　声音法则：尽管孩子在家里没有决定权，但是一定要倾听他们的声音；
　　6　榜样法则：言传身教对孩子的影响是巨大的；
　　7　求同存异法则：尊重孩子对世界的看法，并尽量理解他们；
　　8　惩罚法则：这一法则容易使孩子产生逆反和报复心理，要慎用；
　　9　后果法则：让孩子了解其行为在现实世界中可能产生的后果；
　　10　结构法则：教孩子从小了解道德和法律的界限；
　　11　“20码”法则：培养孩子的独立意识，父母与其至少保持20码的距离；
　　12　“四何”法则：任何情况下都了解孩子跟何人在一起、在何地方、在干何事以及何时回家。
　　从这12条基本法则中我们可以看到，美国人的家教几乎与读书、学习、成绩、升学无关，而是注重“做人”。注重品德、修养的培育。
　　潇风摘自《张家港日报》编辑/香玉