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针对计算机系统中软件和硬件相互作用而引发的故障分析问题，提出了基于Petri网的软硬件故障模型，用以表达软件故障和硬件故障相互作用的复杂过程，在此基础上给出了软件、硬件和软硬件故障模式的形式化定义。根据软硬件故障模式的特征，基于故障的传播过程提出了软硬件故障识别算法。实例结果表明模型和算法可以准确的分析和识别软硬件故障，从而为计算机系统的可靠性分析提供了新的途径。