【摘 要】
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上个世纪末期在发达国家持续兴起的企业再造运动，其实质意义就在于通过对企业组织的重新调整，以快速应对市扬的需求与变化。我国保险企业的再造，可考虑从两个方面予以实施。一是
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上个世纪末期在发达国家持续兴起的企业再造运动，其实质意义就在于通过对企业组织的重新调整，以快速应对市扬的需求与变化。我国保险企业的再造，可考虑从两个方面予以实施。一是管理理念的创新。企业利益与客户利益结成统一体的观念，将使保险企业以快速、周到、贴近的服务，取代以往那种仅为博取客户好感的单一层面。二是组织结构的重新调整，其核心是部分管理权限的转移。组织上层由以往的领导与指挥，转变为对基层的支持与服务。
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