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利用GPRS/3G/HSDPA或者WiFi进行VoIP通话,曾令欧洲移动运营感到不安并对其进行阻截。如今,运营商已不再将其视为破坏性技术,而是将其当作市场竞争的一种工具:作为防守,提供VoIP有利于确保客户忠诚度,降低用户流失率;作为进攻,通过提供VoIP可直接进入新兴市场而无须申请移动牌照。