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随着自媒体的发展,人们可以随时随地发表自己的看法,分享身边的事情。但是,网络传播环境的复杂化也使得矛盾重重。社交平台用户的增加让很多企业更加重视线上宣传,通过“两微一端”进行企业形象宣传,利用自媒体迅速快捷的传播特点进行危机处理,塑造企业形象,获得良好信誉。
新媒体时代下企业危机传播分析--以海底捞事件为例
【摘 要】
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随着自媒体的发展,人们可以随时随地发表自己的看法,分享身边的事情。但是,网络传播环境的复杂化也使得矛盾重重。社交平台用户的增加让很多企业更加重视线上宣传,通过“两微
【机 构】
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塔里木大学人文学院
【出 处】
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传播与版权
【发表日期】
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2019年4期
【基金项目】
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塔里木大学人文学院创业创新项目阶段性成果
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