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在传统营销组合策略难以达到预期的效果时，引入关系营销，使以消费者为中心的观念回归，强调建立企业与顾客之间的合作伙伴关系，保证企业在竞争中获胜。
关系营销：企业生存之本
【摘 要】
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在传统营销组合策略难以达到预期的效果时，引入关系营销，使以消费者为中心的观念回归，强调建立企业与顾客之间的合作伙伴关系，保证企业在竞争中获胜。
【机 构】
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江西财经大学
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
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1999年12期
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