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当前，推行的贯彻ISO9000族标准已成为我国工业领域（包括服务业）参与市场竞争、提高产品质量和服务质量、追求最佳经济效益的现代质量管理手段。就印刷行业而言，已有为数不多的企业率先采用和积极准备采用ISO9000系列标准，这标志着印刷──这一传统行业也引入了现代化管理机制。但是，基于十多年来贯彻全面质量管理思想、开展全面质量管理活动，已经对大多数企业的质量管理工作产生了积极影响，各企业现行的质量管理方式仍然具有全面质量管理的色彩和成份。在推行ISO9000系列标准的今天，从普遍的意义上来讲，人们对实施全面