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本文介绍2001年公共类欧洲质量奖获得者英国伦敦德里圣玛丽女子学校实施质量管理办学的成功实践。该校校长大胆革新，将质量管理标准应用于学校管理，在当地企业的帮助下，通过问卷调查、访谈，确定质量改进目标，由教职工和学生共同推进质量目标的实现，逐步提升学校教学和管理水平，使圣玛丽学校成为欧洲著名的学校之一。