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<正>起源于2009年的双十一促销活动,初衷是一场淘宝品牌塑造:一方面吸引用户加入淘宝会员,另一方面增强淘宝在传统品牌中的影响力。2013年11月11日,淘宝的网购成交额达到350.19亿,产生了大约1.52亿个包裹。消费者在被超低价格的噱头吸引消费的同时,用庞大的订单量对下游的物流企业造成了极