【摘 要】
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疫情初期,欧盟因应对危机不及时、成员国互相拦截物资等负面报道受到外界质疑,国际形象受到重创。对此,欧盟委员会借助推特平台积极进行数字公共外交,回应内外关切,有效转危
【机 构】
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清华大学新闻与传播学院,清华大学公共关系与战略传播研究所
【基金项目】
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欧盟让·莫内国际合作项目(Jean Monnet Network)“重建还是分裂:亚洲对欧盟的期待”(项目编号:611168-EPP-1-2019-1-NZ-EPPJMO-NETWORK),清华大学自主科研项目“欧盟公共外交研究”(项目编号:20205080047)的阶段性研究成果
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疫情初期,欧盟因应对危机不及时、成员国互相拦截物资等负面报道受到外界质疑,国际形象受到重创。对此,欧盟委员会借助推特平台积极进行数字公共外交,回应内外关切,有效转危为机,改善了国际形象。这对我们有三点启示:一是抓住核心优势,打破刻板印象;二是内容发布有体系,内容服务政策;三是去官方化语态的转变。
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