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目的:了解上海市徐汇区居民对社区卫生服务的需求、利用情况以及影响因素。方法:采用分层整群抽样,对徐汇区辖区的1700名居民进行了入户调查。结果:被调查居民的两周发病率为11.0%,慢性病患病比例为31.8%,其中60岁以上老人的患病比例为59.05%;在两周内发病就诊的首选医院是市级医院(39.53%),居民对社区卫生服务“软满意”、“很满意”的比例分别为34.66%和30.06%。影响居民对社区卫生服务利用因素的logistic回归分析的结果中有统计学意义的是:年龄、是否就业、居民是否患有慢性病,居民对