人性化管理在护理团队中的实施

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人性化管理是一种围绕人的生活、工作习性展开研究,使管理更贴近人性,从而合理、有效地提升人的工作潜能和工作效率的管理方法[1].人性化的管理是强调以“人”为中心,把人作为活的资源加以开发,是基于科学的人生观基础上的以“人”为本的管理,正视人的需求,肯定人性的合理性,维护人的个体价值.人性化管理是医院工作的重要内容之一,做好人性化管理可以全面提高医院的竞争能力,赢得医疗市场[2].
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