浅析如何提高客我信息传递效率

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烟草作为一个负责任的行业,与广大零售客户建立"平等互利、长期合作、共同发展"的良好关系,那么就要加强客我联系,密切客我关系,实现行业与广大零售客户共同发展。加强客我联系,就是要加强客我信息的传递。这里的客我信息传递是指传达人(客户经理等)把公司信息传达给接受人(零售户或消费者)。
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