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摘要：医院作为治病疗伤的公共机构，其后勤业务开展的好坏会直接影响到医院职能的正常发挥，而随着我国医疗事业的快速发展，在医院中实行精细化管理已经成为了行业发展的趋势，精细化管理不仅能够提高医院后勤管理水平，同时也有利于医疗事业的进步。本文在此基础上，对精细化管理在我国医院后勤管理中的實际情况进行研究，同时对精细化管理在医院后勤管理中的具体运用策略进行探讨，希望能够提升精细化管理在我国医院后勤管理中的实际应用，提高医院管理水平。
关键词：精细化管理;医院后勤;运用策略
随着我国医疗事业的快速发展以及人们生活水平的进步，医疗市场中的竞争越来越激烈，而医院后勤管理的好坏会直接影响到医院管理的质量与水平。对医院后勤实施精细化管理对于提高医院管理水平，提升医院服务质量等，都能够起到非常重要的作用。但是从我国医院当前后勤管理的实际情况能够看出，虽然已经使用了精细化方法对后勤进行管理，但是在管理的方法以及措施上，却存在着一定的问题。
一、医院后勤管理工作的现状
（一）后勤管理制度有待进一步完善，缺乏管理规范性
从我国医院后勤管理的实际情况能够看出，仍然有部分医院在后勤管理上存在着不规范现象，后勤管理制度仍然有待进一步完善。当前我国医院之间的竞争相对较大，而医院管理者则将管理重心放在了如何提高医院硬件设施，以及医疗卫生服务中，对医院后勤并没有引起足够的重视。使得医院后勤管理不能支持医院的长期稳定发展，通过实地研究能够发现，在医院后勤管理制度中，仍然存在着管理不规范现象。许多后勤管理事物并没有具体的规章制度进行约束，而是根据值班人员的素质进行处理[1]。
（二）后勤管理中缺乏风险意识，安全管理落后
在医院后勤管理中仍然存在着一定的风险，如果不能正确对待这些风险并采取适当的措施进行改进，将会影响到医院的正常运行，同时在医院安全管理中也相对落后。从我国医院后勤管理的实际情况来看，在设备管理以及卫生管理方面，都存在着一定的不足，比如在对危险品的处置方面，并没有建立严格完善的管理制度，对可能发生的危险或者事故，并没有科学的应对措施。在后勤管理中存在的不足，将会给医院的管理埋下潜在的风险。如果不能处理好这些潜在的风险，将有可能使得医院以及病人的切身利益受到影响。
（三）信息化管理不足，管理效率低下
在医院后勤管理中，普遍存在着信息化管理不足，管理效率低下的情况，比如从医院后勤的从事人员来看，大多属于文化程度较低，能力水平较差的人员，在对后勤事物的处理中，仍然使用的是传统的人工方法，管理效率相对低下。信息化的不足主要体现在，在医院后勤管理中并没有完全使用信息化管理设备，没有建立完善的信息化管理系统，这样的后勤管理模式必然导致管理效率的低下。由于并没有使用精细化管理方法，使得在医院后勤管理中，存在着物质严重浪费的情况，不利于医院后勤管理水平以及管理效率的提高[2]。
二、医院后勤精细化管理的有效实现路径
（一）完善精细化管理制度，提升后勤管理规范性
首先医院需要不断完善精细化管理制度，提升后勤管理的规范性与有效性，通过制定相应的规章制度，来促进医院后勤管理质量的提升。从我国医院当前的后勤管理情况来看，首先需要加强对领导班子人员思想上的改革，提高医院领导者对精细化管理的重视程度。在实际工作中实行有效分工合作，不断提高后勤服务水平，促进医院的长远发展。医院要严格落实《后勤管理制度》等相关制度规范，在实践中严格落实医院后勤的管理。医院后勤管理的规范性，要求在后勤设备的采购、使用以及管理上，都进行精细化管理，提高物资使用效率，降低医院经营成本。
（二）重视风险管理，完善风险管理体系
医院后勤管理水平的高低会对医院的运行产生重要影响，为了加强精细化管理在医院后勤管理中的作用，医院需要重视风险管理，不断完善风险管理体系。医院后勤的社会化是当前医院发展的趋势之一，在医院后勤精细化管理过程中，选择合适的企业，做好风险防控以及管理，提高后勤管理服务工作的质量，针对医院的消防、医疗设备等管理，需要加强风险管控。医院需要从实际需求出发，加强与后勤人员的沟通，促进医院后勤精细化的发展。后勤管理水平的高低不仅受到精细化水平的影响，同时也会受到风险管理的影响，因此领导人员需要加强风险管理意识，提高风险管理水平[3]。
（三）注重信息化管理，提升信息化管理水平
在当前医院的管理过程中，实现精细化管理需要依赖信息化水平的提高，因此医院管理者需要重视信息化管理水平的建设，不断提高医院信息化管理水平，促进医院的现代化发展。比如在后勤管理中，实现精细化管理需要加强日常设备的报修、加强定期的巡检管理、以及对医院的设备运行情况进行实时的监控。同时在精细化管理水平中，要求医院不断加强数字化管理，通过提高对医院后勤的数字化管理，有利于降低后勤管理中的人力物力以及财力，降低人工成本，促进医院效益的提高以及发展。
三、结束语
随着我国医疗事业的快速发展，后勤管理在医院管理中的作用越来越重要，而精细化管理对于提高医院后勤管理水平以及效率，具有非常重要的作用。因此医院领导者需要从本院的实际情况出发，从信息化以及数字化的角度，来加强精细化管理在医院后勤管理中的运用，提高医院后勤管理水平。
参考文献：
[1]陈旼.浅谈精细化管理在医院后勤管理中的运用[J].江苏卫生事业管理，2013，24（1）：97-98.
[2]李莹，孙乐成，鹿澎.浅谈精细化管理在医院后勤设备管理中的应用[J].中国医院建筑与装备，2017（5）.
[3]程向东.浅谈如何用互联网思维实现医院后勤精细化管理[J].中国卫生标准管理，2018，9（19）：32-33.
（作者单位：南京市第二医院）
关键词：精细化管理;医院后勤;运用策略
随着我国医疗事业的快速发展以及人们生活水平的进步，医疗市场中的竞争越来越激烈，而医院后勤管理的好坏会直接影响到医院管理的质量与水平。对医院后勤实施精细化管理对于提高医院管理水平，提升医院服务质量等，都能够起到非常重要的作用。但是从我国医院当前后勤管理的实际情况能够看出，虽然已经使用了精细化方法对后勤进行管理，但是在管理的方法以及措施上，却存在着一定的问题。
一、医院后勤管理工作的现状
（一）后勤管理制度有待进一步完善，缺乏管理规范性
从我国医院后勤管理的实际情况能够看出，仍然有部分医院在后勤管理上存在着不规范现象，后勤管理制度仍然有待进一步完善。当前我国医院之间的竞争相对较大，而医院管理者则将管理重心放在了如何提高医院硬件设施，以及医疗卫生服务中，对医院后勤并没有引起足够的重视。使得医院后勤管理不能支持医院的长期稳定发展，通过实地研究能够发现，在医院后勤管理制度中，仍然存在着管理不规范现象。许多后勤管理事物并没有具体的规章制度进行约束，而是根据值班人员的素质进行处理[1]。
（二）后勤管理中缺乏风险意识，安全管理落后
在医院后勤管理中仍然存在着一定的风险，如果不能正确对待这些风险并采取适当的措施进行改进，将会影响到医院的正常运行，同时在医院安全管理中也相对落后。从我国医院后勤管理的实际情况来看，在设备管理以及卫生管理方面，都存在着一定的不足，比如在对危险品的处置方面，并没有建立严格完善的管理制度，对可能发生的危险或者事故，并没有科学的应对措施。在后勤管理中存在的不足，将会给医院的管理埋下潜在的风险。如果不能处理好这些潜在的风险，将有可能使得医院以及病人的切身利益受到影响。
（三）信息化管理不足，管理效率低下
在医院后勤管理中，普遍存在着信息化管理不足，管理效率低下的情况，比如从医院后勤的从事人员来看，大多属于文化程度较低，能力水平较差的人员，在对后勤事物的处理中，仍然使用的是传统的人工方法，管理效率相对低下。信息化的不足主要体现在，在医院后勤管理中并没有完全使用信息化管理设备，没有建立完善的信息化管理系统，这样的后勤管理模式必然导致管理效率的低下。由于并没有使用精细化管理方法，使得在医院后勤管理中，存在着物质严重浪费的情况，不利于医院后勤管理水平以及管理效率的提高[2]。
二、医院后勤精细化管理的有效实现路径
（一）完善精细化管理制度，提升后勤管理规范性
首先医院需要不断完善精细化管理制度，提升后勤管理的规范性与有效性，通过制定相应的规章制度，来促进医院后勤管理质量的提升。从我国医院当前的后勤管理情况来看，首先需要加强对领导班子人员思想上的改革，提高医院领导者对精细化管理的重视程度。在实际工作中实行有效分工合作，不断提高后勤服务水平，促进医院的长远发展。医院要严格落实《后勤管理制度》等相关制度规范，在实践中严格落实医院后勤的管理。医院后勤管理的规范性，要求在后勤设备的采购、使用以及管理上，都进行精细化管理，提高物资使用效率，降低医院经营成本。
（二）重视风险管理，完善风险管理体系
医院后勤管理水平的高低会对医院的运行产生重要影响，为了加强精细化管理在医院后勤管理中的作用，医院需要重视风险管理，不断完善风险管理体系。医院后勤的社会化是当前医院发展的趋势之一，在医院后勤精细化管理过程中，选择合适的企业，做好风险防控以及管理，提高后勤管理服务工作的质量，针对医院的消防、医疗设备等管理，需要加强风险管控。医院需要从实际需求出发，加强与后勤人员的沟通，促进医院后勤精细化的发展。后勤管理水平的高低不仅受到精细化水平的影响，同时也会受到风险管理的影响，因此领导人员需要加强风险管理意识，提高风险管理水平[3]。
（三）注重信息化管理，提升信息化管理水平
在当前医院的管理过程中，实现精细化管理需要依赖信息化水平的提高，因此医院管理者需要重视信息化管理水平的建设，不断提高医院信息化管理水平，促进医院的现代化发展。比如在后勤管理中，实现精细化管理需要加强日常设备的报修、加强定期的巡检管理、以及对医院的设备运行情况进行实时的监控。同时在精细化管理水平中，要求医院不断加强数字化管理，通过提高对医院后勤的数字化管理，有利于降低后勤管理中的人力物力以及财力，降低人工成本，促进医院效益的提高以及发展。
三、结束语
随着我国医疗事业的快速发展，后勤管理在医院管理中的作用越来越重要，而精细化管理对于提高医院后勤管理水平以及效率，具有非常重要的作用。因此医院领导者需要从本院的实际情况出发，从信息化以及数字化的角度，来加强精细化管理在医院后勤管理中的运用，提高医院后勤管理水平。
参考文献：
[1]陈旼.浅谈精细化管理在医院后勤管理中的运用[J].江苏卫生事业管理，2013，24（1）：97-98.
[2]李莹，孙乐成，鹿澎.浅谈精细化管理在医院后勤设备管理中的应用[J].中国医院建筑与装备，2017（5）.
[3]程向东.浅谈如何用互联网思维实现医院后勤精细化管理[J].中国卫生标准管理，2018，9（19）：32-33.
（作者单位：南京市第二医院）