分级护理管理模式在肝胆外科护理中的应用效果分析

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目的:通过对护理人员分层次分组使用管理,进一步明确岗位职责,确保护理工作质量.方法:将病房病人分为3组,采取护士长―责任组长―责任护士―临床护士的管理框架和使用工作形式进行管理;结果:我科在全院护理质控工作检查中由25名上升至第5名,病人的满意度由72% 上升到100%.结论:护理人员分层次使用后,岗位明确,职责清楚,护士的专业能力在临床实践中得到最大的发挥,护理工作质量显著提升.
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