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近年来随着房地产投资的逐年增加,其相关产业--装饰装修行业也日益火热,然而正如房地产市场一样,装饰装修行业也是消费者投诉的众矢之的.行业内的价格欺诈、材料以次充好、环保问题以及装修质量问题,成为消费者关注及投诉的热点.本文从装饰装修行业投诉热点问题入手,从经济理论和市场环境的双重角度,剖析装饰装修行业不能诚信经营的本质原因,并提出相应解决对策.