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面对复杂的形势,在产品同质化的金融行业里,服务越来越成为竞争的主要手段,是银行应对挑战、赢得生存发展的关键所在,而现阶段银行业在金融服务实践中存在诸多问题,因此,提升我国银行业金融服务能力迫在眉睫。
赢在服务——关于加强银行业金融服务能力建设的调研
【摘 要】
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面对复杂的形势,在产品同质化的金融行业里,服务越来越成为竞争的主要手段,是银行应对挑战、赢得生存发展的关键所在,而现阶段银行业在金融服务实践中存在诸多问题,因此,提升
【机 构】
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中国建设银行牡丹江分行党委
【出 处】
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黑龙江金融
【发表日期】
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2010年04期
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