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美国麦当劳应说是最成功的企业之一。那么它成功的秘诀究竟是什么呢? 如果说归功于它的服务信条是"以难以置信的高品质和服务,满足顾客对麦当劳的期望",那么,人们自然会提出疑问,哪一个
最赚钱而又最简单的秘诀
【摘 要】
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美国麦当劳应说是最成功的企业之一。那么它成功的秘诀究竟是什么呢? 如果说归功于它的服务信条是"以难以置信的高品质和服务,满足顾客对麦当劳的期望",那么,人们自然会提出
【出 处】
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现代营销：经营版
【发表日期】
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1997年5期
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