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由于用电端环网柜及配电室较为分散，数量多、距离远，没有实时监测手段，发生故障只能断电抢修，严重影响用电可靠性。对此提出采用基于公有云的用户侧配电网智能监控系统，利用互联网技术、云技术和无线通信技术，无需铺设光纤，不受机房设施、服务器设备的限制。实现24h不间断对用户设备进行监测，通过监控中心计算机或手机客户端可随时在线监测设备运行状况，自诊断设备的异常运行，发现配电设备异常后，通过手机短信或APP推送报警信息，提醒用户及时处理，保证了供电可靠性。