【摘 要】
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近年来,网络问政平台建设不断完善,为政民互动提供了便捷的渠道。公民诉求表达与政府回应性之间的关系引起了越来越多学者的关注。已有研究大多关注公民诉求对政府回应能力和
【机 构】
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华南师范大学政治与公共管理学院,厦门大学公共事务学院
【基金项目】
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广东省哲学社会科学“十三五”规划资助项目(GD18CGL16)
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近年来,网络问政平台建设不断完善,为政民互动提供了便捷的渠道。公民诉求表达与政府回应性之间的关系引起了越来越多学者的关注。已有研究大多关注公民诉求对政府回应能力和回应效能的影响,很少基于政治修辞的角度对政民互动的话语进行具体分析。以F市G区为个案,利用其12345平台连续三个月完整的公民诉求工单数据,探讨了公民诉求对政府回应话语的影响。研究结果表明:政府回应话语会受到公民诉求话语、问政类型、诉求领域和是否主动提供个人信息等因素的显著影响。由此可见,政民互动中的公民诉求与政府回应都具有选择性,是一种策略性互
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