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描述工作人员自我评定和他人（同事、上级、顾客等）对工作人员的理解的概念模型。以示意图表示模型，“借助模型可以比较工作人员对自己的评定和把评定同周围人的意见相比较。研究表明，发现有评价相符、对自己品质估价过低和估价过高他情况。在劳动资料管理中必须考虑。动理因素，需要让工作人员懂得，人们要求他们什么和人们实际上看他们占有什么位置。在今后的研究中应查明形成工作人员相互关系的各种因素，规定程序的测定指标并靠它们扩大模型。