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人工智能逐渐成为当前全球科技创新和社会变革的重要驱动力,图书馆也必将面临新的发展与变革。如何在智能革命时期满足用户的个性化知识需求,已经成为图书馆开展知识服务的一个新的挑战。本文通过分析知识服务和人工智能的发展历程与应用现状,探讨了智能图书馆开展知识服务所面临的主要问题与未来发展的主要方向。