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近年来，精神疾病的诊疗方法有了长足的发展，然而精神专科医院患者安全文化仅处于中等水平，其中对安全事件的主动报告亟待改进，不同专业医务人员的安全文化认知存在差异，人力配置不能满足患者诊治工作需求，对安全事件的惩罚式处置以及安全文化的认知不足是制约医院安全文化建设的重要因素。决策系统应变革安全事件处理方式，改善医务人员安全文化认知能力，加大对员工的人文关怀，提高员工工作满意度，合理配置人力资源，采取科学的干预措施，提升医院安全文化水平。