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IS(信息系统)的唯一条件是顾客的需要始终如一地被满足。在竞争中,信息系统工作者必须使用及时而有效的方式以满足顾客的需要。全面质量管理,以其特定的手段和技巧,能保证始终满足顾客的需要。 TQM的一个秘决是把一切都集中在顾客和他们的满意程度上。这意味着从事信息系统工作人员应遵循三条原则:
信息系统始终要满足顾客需求
【摘 要】
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IS(信息系统)的唯一条件是顾客的需要始终如一地被满足。在竞争中,信息系统工作者必须使用及时而有效的方式以满足顾客的需要。全面质量管理,以其特定的手段和技巧,能保证始终满足顾客的需要。 TQM的一个秘决是把一切都集中在顾客和他们的满意程度上。这意味着从事信息系统工作人员应遵循三条原则:
【出 处】
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中国测绘
【发表日期】
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1994年06期
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