大型公立医院自助收费机“单边账”问题退费流程设计

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大型公立医院面临着日门诊量巨大的问题,在向着"数字化医院"发展的进程中,自助缴费系统得到了大量的运用,缴费便利的同时也带来了"单边账"问题。笔者就大型公立医院自助收费机"单边账"退费流程进行了探索和尝试,有效解决了"单边账"问题带来的退费困扰,给医院账务处理带来了方便。
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