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中国移动通信网络规模和用户总数已双双跃居世界第一.随着移动通信技术发展和用户需求的不断提高,增值业务正成为移动运营市场上新的增长点.如何将增值服务更好地带给用户,如何抓住新机遇,已经成为移动运营业面临的重大课题.浙江联通以创新求增值的思路为运营商、定位系统开发商、服务提供商和集成商提供了有益的启示.