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乌克兰私有化银行是运用高新科技进行创新管理的典型。本文分析了该银行在基础管理、客户服务和产品创新三个方面的高科技应用,以期为我国的银行业提供借鉴。
科技为器 客户为本——乌克兰私有化银行创新管理案例分析
【摘 要】
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乌克兰私有化银行是运用高新科技进行创新管理的典型。本文分析了该银行在基础管理、客户服务和产品创新三个方面的高科技应用,以期为我国的银行业提供借鉴。
【机 构】
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北京大学光华管理学院,中国民生银行博士后工作站
【出 处】
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农村金融研究
【发表日期】
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2011年4期
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