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目的：进一步研究人性化管理模式在护理管理中的应用。方法将我院2010年3月-2011年3月部分临床科室的50例护理人员做为研究对象，并收集了2010年3月之前我院收治的112例患者临床资料（设置为对照组）以及2010年3月之后我院收治的112例患者临床资料（设置为研究组）进行详细研究。结果人性化管理实施后护理人员整体满意度（90.0%）显著高于实施前（68.0%），p＜0.05，具有差异统计学意义。研究组患者满意度（91.1%）显著高于实施前（64.3%），p＜0.05，具有差异统计学意义。结论人性化管理模式在护理管理中的应用能显著调动护理人员的工作积极性与患者满意度，大幅度提升护理质量。